経営者だから知っておきたい 記事一覧
2024年10月10日
これからはクリニックの窓口会計も
キャッシュレスがどんどん進んでいきそうです。
クレジットカードやICカード決済など
一定の手数料が差し引かれ
損をしている、もったいない、
という声も聞かれますが
・毎日の現金〆チェック
・銀行預け入れ
・両替の手間
を考えるとどうでしょうか。
興味を持ったので計算してみます
・1日80人の患者数
・平均600点
・平均負担2割
支払1200円×80人＝96000円
キャッシュレス手数料3％〜5％として
平均4％＝3840円の手数料支払い。
9600円のお金を数えてチェック（2人で10分）＝残業600円
銀行預け入れは銀行へ往復（残業）＝300円
釣銭両替手数料 800円
そして患者さんとのお金の受け渡しが
1人1分で済ませたとしても
80人＝80分＝時給1800円
ざっくりとですが
合わせて3500円の事務コスト。
差し引かれる手数料と受付事務さんの残業カット
手の空いたぶん
他のお仕事が出来ることを比べると
手数料がもったいないということにはならないですね。
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2024年10月08日
ウォルトディズニーの有名な言葉に
「ディズニーランドは永遠に完成しない」
があります。
東京ディズニーランドも
定期的に新しいエリアが出来てきて
また、アトラクションもリニューアルし
リピーターも楽しみが続きます。
先日、京都の神社でそれに似たお話を伺いました。
本殿の中にたくさん飾られている
装飾の中にところどころに間違いがあるそうです。
（逆向きの三つ巴）
ミスのない完璧な人はいないので
次は注意しましょう、
という意味合いだと思います。
ディズニーと神社が
同じ様な考え方をしていることが勉強になります。
クリニックも
改善を重ねていくことを大切にしましょう。
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2024年09月30日
「医療法人の経営情報等の報告」のチラシが
厚労省から出ていました。
G-MIS（医療機関等情報支援システム）での
報告の方法はチラシ下にQRコードがついています。
ほとんどの場合
決算書を作成している会計事務所さんが
報告していると思いますが
医療法人に不慣れな事務所さんもあると思いますので
このチラシをお見せください。
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2024年09月27日
広報がまごおり9月号にて
蒲郡市の危機管理課さんが
大地震発生！！
その時トイレはどうなる？
をまとめられていますが
ステップ1
トイレにゴミ袋をかぶせる
ステップ2
もう1枚ゴミ袋をかぶせ
中に丸めた新聞紙、おむつ、
ペットのトイレシート、猫のトイレ砂
などを入れる。
ステップ3
排泄後は2番目のゴミ袋をかたく縛って
燃えるゴミ出し。
普段すずたけがお話していたことが
そのまま広報に掲載されてとても嬉しいです。
広報がまごおり9月号より
普段から準備しておこう！（ネコ砂を使用すれば消臭剤は不要だと思います）
・ゴミ袋（黒色の45リットル以上のサイズがおすすめ）
・新聞紙
・おむつやペットのトイレシート、猫のトイレ砂
・使い捨てビニール袋
・ウェットティッシュやトイレットペーパー
・トイレの消臭剤
いつ起こるかわからない災害に
トイレの備えはとっても大切です。
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2024年09月26日
すずたけが
防災・減災・BCPのセミナーでお話している
災害発生時のトイレの使い方が
広報がまごおりの9月号に
大々的に掲載されました。
災害時のトイレにネコ砂を使うと教えてもらったのは
親友の防災士が蒲郡市の危機管理に転職した時でした。
広報がまごおりのトイレの使い方の中にも
さりげなく「猫のトイレ砂」なども入れます、
と書かれていました。
南海トラフ地震によるライフライン復旧には
電気 1週間
上水道 7週間
下水道 3週間
そのため下水道が復旧するまでは
トイレの水は流すのはNG。
よくお風呂に水を貯めておいて
トイレで使うというお話も聞きますが
下水道が復旧するまではＮＧです。
つづく
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2024年09月19日
先日
公益社団法人日本医業経営コンサルタントの
会員向けの個人研修の教材用に
『介護施設、医療機関における防災・減災・BCP』
という講義をして参りました。
コンサルタント協会会員の方は
10月ごろから
協会ホームページからご覧いただけます。
・BCPプランの作り方
・院内ハザードマップの作成
・トイレはネコ砂がおすすめ
・おすすめ備蓄品
・ペットボトルがライフジャケット
などなど。
一般的な防災のお話から
より現場で役立つ内容だと思います。
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2024年09月17日
日本歯科新聞さんに
ホームページ ネットパトロールでという記事が掲載されました。
歯科の違反1959件
件数では美容の2888件の3分の2ですが
サイト数では
・美容362件
・歯科374件
と歯科医院の方が多い状況です。
記事より引用させていただきます。
歯科の違反数1959件では、「広告が可能とされていない事項の広告」が922件（47.1％）と最も多く、「誇大な広告」337件（17.2％）、「治療等の内容又は効果について、患者数等を誤認させるおそれがある治療等の前又は後の写真等」277件（14.1％）などが目立つ。他にも
・患者さんの主観による治療の体験談（74件）
・〇〇市で一番多いといった比較優良広告（139件）
があります。
あまり深く考えずに
SNSなどで投稿しているかもしれませんが
法令違反ですので十分に注意なさって下さい。
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2024年09月04日
7月の岩手県最上川の水害は
これからの災害の想定を
見直さなければいけない事例だと思います。
雨量が異常値になっていますので
河川の氾濫が思いもよらないところで発生。
最上川でもパトカーが流され
警察の方が亡くなられたことも残念です。
昨年の東三河の水害でも
病院の駐車場に停めていた患者さんの車が
隣の田んぼまで流されていたそうです。
自動車を運転していて
冠水している道路に入ると
エンジンが止まってしまいますし
外へ逃げることも困難になります。
こんな状況のために
「ペットボトルがライフジャケット」
の準備が役立ちそうです。
自動車の中に
いつも2リットルのペットボトルを2本常備。
冠水道路でエンジンストップ
➡ペットボトルを服の中に入れる
ライフジャケットがあれば命が助かる可能性が増します。
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2024年08月30日
広告規制を守っていない看板・ホームページ、SNSがたくさん見られるので
ブログを書き始めましたが
事例が多すぎますので今回でまとめます。
広告ガイドラインP.9〜
（8）その他
ア 品位を損ねる内容の広告
の具体例で
�“駘僂魘�調した広告
・今なら〇円でキャンペーン実施中！
・「ただいまキャンペーンを実施中」
・「期間限定で〇〇療法を50％オフで提供しています」
・「〇〇100,000円50,000円」
・「〇〇治療し放題プラン」
��提供される医療の内容とは直接関係ない事項による誘引
・「無料相談をされた方全員に〇〇をプレゼント」
この様なキャンペーンや割引といったフレーズも
あるあるですね。
保健所の立入りも
厚生労働省のネットパトロールも増えていますので
医療法違反にならないようにお気をつけ下さい。
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2024年08月29日
虚偽広告は
・絶対安全な手術
・どんなに難しい症例でも必ず成功
・一日で全ての治療が終了
・100％の満足度
・加工修正した術前術後の写真
・〇〇研究所
これらは看板やホームページで見かけた
あるあるでした。
すべての難症例に対応、
と看板に書いていた医院さんもありましたし
新聞に入っていたチラシで
１日で全ての治療が終了
と、そのまんまの言葉が書かれていました。
広告可能事項以外の広告はややこしそうです。
「専門外来」という表記は広告可能な事項ではないが
「糖尿病」「花粉症」「乳腺検査」等の
特定の治療や検査を実施する旨は広告可能。
死亡率や術後生存率、未承認医薬品は広告不可です。
つづく
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