教育・研修 記事一覧
2024年11月15日
年２回はスタッフとの個人面談をしましょう。
最近の新入社員は
1日で退職、1週間で退職という事例も増えています。
新しい職場に出勤してみたら
・思っていたことと違う
・スタッフの人間関係が嫌
ということで
すぐに退職してしまっているかもですが
新入社員さんとは
1日目、1週間目に個人面談をして
問題点をお尋ねしてみると
定着につながる可能性が
少しでも増えます。
スタッフの人数が多いクリニックさん、
リハ、看護、事務の交流が出来ていない医院でも
個人面談を通じて院長先生が交流の中心になります。
個人面談が苦手な院長先生は
院長夫人の出番だと思います。
12月ボーナス前に
ぜひ個人面談を企画しましょう。
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2024年11月08日
（公社）日本医業経営コンサルタント協会より
個人研修新規教材の公開のお知らせが届きました。
医業経営コンサルタントの方は
年間12000円（税込み）の定額で
無制限に視聴できます。
今回の教材は
■照屋秀樹先生（横浜労災病院救命救急センターDr.）
『ヒトのからだ�機粗眤〃蓮繊�
■澁谷辰吉先生（認定登録医業経営コンサルタント）
『診療圏の将来患者数推計の手法』
『基本合意書締結前後の診療所承継支援業務の実際』
『診療所承継後の経営シミュレーションの手法』
■馬場範門先生（認定登録医業経営コンサルタント）
『医療機関等における不祥事未然防止の為に
ー医療機器業公正競争規約の制定の背景と概要を理解するー基礎編』
『医療機関等における不祥事未然防止の為に
ー医療機器業公正競争規約の内容と不祥事未然防止の為の留意点を理解するー実践編』
『医療機関等における不祥事未然防止の為に
ー医療機器業公正競争規約の内容と不祥事未然防止の為の留意点を理解するー実例編』
■山本光昭先生（社会保険診療報酬支払基金 理事）
『医療政策の動向と医療経営の展望』
『社会保険診療報酬支払基金の概要と審査に係る取組み』
すごい講師陣です。
そして私も
『介護施設、医療機関における防災・減災・BCP』
をお話ししています。
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2024年09月19日
先日
公益社団法人日本医業経営コンサルタントの
会員向けの個人研修の教材用に
『介護施設、医療機関における防災・減災・BCP』
という講義をして参りました。
コンサルタント協会会員の方は
10月ごろから
協会ホームページからご覧いただけます。
・BCPプランの作り方
・院内ハザードマップの作成
・トイレはネコ砂がおすすめ
・おすすめ備蓄品
・ペットボトルがライフジャケット
などなど。
一般的な防災のお話から
より現場で役立つ内容だと思います。
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2024年09月06日
公益社団日本医業経営コンサルタント協会
愛知県支部では
定期的に研修会を開催しています。
今年度の研修会は
令和6年10月23日（水）申し込みは下記から
●13：00〜15：00
『SNS活用による今後の医療機関経営』
株式会社アイリスプランナー
代表取締役 奥野美代子 氏
中小企業診断士/CEP
認定登録医業経営コンサルタント
●15：10〜17：10
『医療機関における近年の法的諸問題』
おくの法律事務所 弁護士 奥野舞 氏
社会保険労務士
認定登録医業経営コンサルタント
＜参加費＞
日本医業経営コンサルタント協会の会員からの紹介者 無料
医療機関関係者（1医療機関2名または2IDまで） 無料
医療機関関係者以外の方も紹介者がいれば無料。紹介者がいないと1000円。
https://forms.gle/icDXmsZt1Jx36bp6A
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2024年09月03日
以前もご紹介しましたが
ホームページ制作会社のメディカ（株）さんが
接遇研修を始められました。
医療機関専門の
ホームページ制作をしていらっしゃいますので
具体的な接遇研修になります。
チラシより
「患者満足につながる待遇をしたい」
「スタッフ間のコミュニケーションを改善したい」という院長先生へメディカの接遇研修他の先生がメディカの接遇研修を選んだ
3つの理由
1 事前ヒアリング＆アンケート
医院に合わせた研修内容
2 実践研修・ワークショップ形式
さまざまな場面に対応
3 時間や内容、回数の調整が可能
パターン1 接遇マナーの基本を1日で学びたい
パターン2 複数回実施して、スキルを定着させたい
パターン3 接遇顧問契約をして、定期的に来て指導してほしい
料金
お昼休みコース 90分/回 80,000円（税別）
短縮お昼休みコース 60分/回 60,000円（税別）
休診日コース 120分/回 100,000円（税別）
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2024年07月22日
25年保存できるサバイバルフーズの
試食サンプルを食べてみました。
味は5種類。
・野菜シチュー
・チキンシチュー
・とり雑炊
・えび雑炊
・カレー
お湯を入れた場合は5分
水の場合は10分で食べられます。
大きい缶はもっと時間が掛かってしまいましたが
災害発生時には小分けにしておいて
お湯を注げは早く食べられるということですね。
全般的に味は薄味に感じました。
カレーはチンするパックご飯にかけてたべましたが
普通にカレーライスでした。
お湯で5分後↓
味の好みはいろいろで
野菜嫌いのすずたけのおいしい順は
1.カレー
2.チキンシチュー
3.とり雑炊
4.えび雑炊
5.野菜シチュー
スタッフの意見は
・カレーは脂っこくないがちゃんとカレー。
・野菜シチューは味が濃くておいしい。
1.カレー
2.野菜シチュー
3.とり雑炊
4.チキンシチュー
5.えび雑炊
もう一人は
・えび雑炊は味が薄い。
・水で作ったけどとり雑炊がおいしい。
1.カレー
2.とり雑炊
3.野菜シチュー
4.チキンシチュー
5.えび雑炊
防災訓練時にサバイバルフーズの試食も面白いです。
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2024年07月19日
税理士法人日本会計グループ
日本会計コンサルティング株式会社さん主催の
「院長先生のための病医院経営強化セミナー」で
お話をさせていただくことになりました。
日時：7月31日（水）14時〜16時
（受付開始13時45分〜）
参加費用：無料（オンラインセミナー）
講義内容
・院内リスクを把握する方法（院内DIG）
・院外の危険個所の把握（避難経路の把握）
・防災のための院内の組織作り（役割分担）
・クリニックにお薦めの備蓄品リスト
・被害軽減のために今すぐできること
・地震が発生した時の対応/避難すべきかの判断基準 他
無料オンラインセミナーですので
ぜひお申込み下さい！
申し込みはこちら
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2024年07月17日
7月3日から新紙幣が発行されました。
・数字が大きくて見やすい
・視覚障がいを持つ方のために11本の斜線を
1万円札は左右中央
５千円札は中央上下
1000円札は左右の上下
触るとすぐにわかります。
以前、ユニバーサールマインド研修をしているときに
これは何のマークでしょう？
というクイズを出していました。
答えられたのは
1000分の2人くらいでした。
視覚障がいの方が指で触れて
違いがわかるマークでした。
今回新紙幣のユニバーサルデザインをヒントにして
院内でユニバーサルマインド研修をされると良いと思います。
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2024年06月20日
体重の10％の浮力があれば身体が浮く。ペットボトルライフジャケットの
体重60キロ＝2リットルのペットボトル3本でライフジャケット。
実践・訓練をしてみました。
とても不思議な体験でした。
ペットボトル3本、4本を抱えると
なぜか足先が水面から出てしまって
身体のバランスがとりにくくなります。
体重の10％の浮力と言われていますが
ペットボトル2本（体重の6％弱）でも
十分水面に浮くことができました。
また、ペットボトル2本の浮力だと
足先が水面上まで持ち上がらなくなり
バランスがとりやすくなりました。
津波、洪水の可能性のある医院さんは
少なくともスタッフ1人につき２本のペットボトルを
備えておくと良いと思います。
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2024年06月19日
体重の10％の浮力があれば身体が浮く。ペットボトルライフジャケットの
体重60キロ＝2リットルのペットボトル3本でライフジャケット。
実践・訓練をしてみました。
A上着の中にペットボトルを入れる
・上着のデザインによりけりですが
意外に2リットルのペットボトル2〜3本は入る。
・上着の中なので安定
Bズボン（今回はジャージ）の足部分を首に巻き
ペットボトルを入れる
・足の部分はペットボトルが入りやすい
・ズボンのした（腰部分）から飛び出していきそうになるため
しっかりズボンの下をつかんでいることがポイント
Cリュックの中にペットボトルを入れる
・リュックの肩ヒモの調節と
リュックの下をしっかりつかんでいることがポイント
ということで
上着の中にペットボトルを差し込むパターンが
一番良いと思いました。
医療系の皆さんは
白衣・ユニフォームを着ている場合が多いため
白衣の中に入れると良いと思います。
↓2リットルのペットボトルが3本入っています
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