医院・歯科医院 経営コンサルティング・医院専門ホームページ作成のMMP

先日
公益社団法人日本医業経営コンサルタントの
会員向けの個人研修の教材用に
『介護施設、医療機関における防災・減災・BCP』
という講義をして参りました。

コンサルタント協会会員の方は
10月ごろから
協会ホームページからご覧いただけます。
・BCPプランの作り方
・院内ハザードマップの作成
・トイレはネコ砂がおすすめ
・おすすめ備蓄品
・ペットボトルがライフジャケット
などなど。

一般的な防災のお話から
より現場で役立つ内容だと思います。

公益社団日本医業経営コンサルタント協会
愛知県支部では
定期的に研修会を開催しています。
今年度の研修会は　

令和6年10月23日（水）
●13：00〜15：00
『SNS活用による今後の医療機関経営』
　株式会社アイリスプランナー　
　　代表取締役　奥野美代子　氏
　中小企業診断士/CEP
　認定登録医業経営コンサルタント

●15：10〜17：10
『医療機関における近年の法的諸問題』
　おくの法律事務所　弁護士　奥野舞　氏
　社会保険労務士
　認定登録医業経営コンサルタント

＜参加費＞
日本医業経営コンサルタント協会の会員からの紹介者　無料
医療機関関係者（1医療機関2名または2IDまで）　無料
医療機関関係者以外の方も紹介者がいれば無料。紹介者がいないと1000円。

以前もご紹介しましたが
ホームページ制作会社のメディカ（株）さんが
接遇研修を始められました。

医療機関専門の
ホームページ制作をしていらっしゃいますので
具体的な接遇研修になります。

チラシより

「患者満足につながる待遇をしたい」
「スタッフ間のコミュニケーションを改善したい」という院長先生へ

メディカの接遇研修

他の先生がメディカの接遇研修を選んだ
3つの理由
1　事前ヒアリング＆アンケート
　  医院に合わせた研修内容
2　実践研修・ワークショップ形式
　 さまざまな場面に対応
3　時間や内容、回数の調整が可能
　パターン1　接遇マナーの基本を1日で学びたい
　パターン2　複数回実施して、スキルを定着させたい
　パターン3　接遇顧問契約をして、定期的に来て指導してほしい

料金
お昼休みコース　90分/回　80,000円（税別）
短縮お昼休みコース　60分/回　60,000円（税別）
休診日コース　120分/回　100,000円（税別）

25年保存できるサバイバルフーズの
試食サンプルを食べてみました。

味は5種類。
・野菜シチュー
・チキンシチュー
・とり雑炊
・えび雑炊
・カレー


お湯を入れた場合は5分
水の場合は10分で食べられます。

大きい缶はもっと時間が掛かってしまいましたが
災害発生時には小分けにしておいて
お湯を注げは早く食べられるということですね。

全般的に味は薄味に感じました。

カレーはチンするパックご飯にかけてたべましたが
普通にカレーライスでした。

　　　お湯で5分後↓


味の好みはいろいろで
野菜嫌いのすずたけのおいしい順は
1.カレー
2.チキンシチュー
3.とり雑炊
4.えび雑炊
5.野菜シチュー

スタッフの意見は
・カレーは脂っこくないがちゃんとカレー。
・野菜シチューは味が濃くておいしい。
1.カレー
2.野菜シチュー
3.とり雑炊
4.チキンシチュー
5.えび雑炊

もう一人は
・えび雑炊は味が薄い。
・水で作ったけどとり雑炊がおいしい。
1.カレー
2.とり雑炊
3.野菜シチュー
4.チキンシチュー
5.えび雑炊

防災訓練時にサバイバルフーズの試食も面白いです。

税理士法人日本会計グループ
日本会計コンサルティング株式会社さん主催の
「院長先生のための病医院経営強化セミナー」で
お話をさせていただくことになりました。

日時：7月31日（水）14時〜16時
　　　（受付開始13時45分〜）
参加費用：無料（オンラインセミナー）

講義内容
・院内リスクを把握する方法（院内DIG）
・院外の危険個所の把握（避難経路の把握）
・防災のための院内の組織作り（役割分担）
・クリニックにお薦めの備蓄品リスト
・被害軽減のために今すぐできること
・地震が発生した時の対応/避難すべきかの判断基準　他


無料オンラインセミナーですので
ぜひお申込み下さい！
申し込みはこちら

7月3日から新紙幣が発行されました。
・数字が大きくて見やすい
・視覚障がいを持つ方のために11本の斜線を
 1万円札は左右中央
 ５千円札は中央上下
 1000円札は左右の上下


触るとすぐにわかります。

以前、ユニバーサールマインド研修をしているときに
これは何のマークでしょう？
というクイズを出していました。



答えられたのは
1000分の2人くらいでした。

視覚障がいの方が指で触れて
違いがわかるマークでした。

今回新紙幣のユニバーサルデザインをヒントにして
院内でユニバーサルマインド研修をされると良いと思います。

体重の10％の浮力があれば身体が浮く。
体重60キロ＝2リットルのペットボトル3本でライフジャケット。

体重の10％の浮力があれば身体が浮く。
体重60キロ＝2リットルのペットボトル3本でライフジャケット。

体重の10％の浮力があれば身体が浮く。
体重60キロ＝2リットルのペットボトル3本でライフジャケット。

最近
・外国人実習生
・外国人労働者
が増えてきました。

英語はまだしも
ミャンマー語やベトナム語は
まったく知られていません。
外国人労働者の方は就業前に
日本語学校で日本語を勉強して下さっているので
基本的な会話はマスターしていますが
医療・介護の専門用語などの翻訳は難しいです。

そこでUDトークをお勧めしています。
UDトークは聴覚障がいの方のために
お話している会話を文字表示するソフトですが
世界中の言語を翻訳できるようになっていて
ポケトークより便利なソフトです。

日本語を話してタッチするだけで
ベトナム語に翻訳して音声で流してくれます。

ベトナム語でお話して下さっても
すぐに日本語が流れます。



残念ながらミャンマー語は
文字表記は出ますが
音声はまだできていません。

一度お試しください。