歯科医院経営のコツ 記事一覧
2025年07月15日
2025年6月17日付『日本歯科新聞』に
SCOグループさんが行ったアンケート調査が
掲載されていました。
歯科医院に抱くイメージ（n＝4700）
痛い 37.3％
怖い 27.6％
キレイ 14.3％
親切 14.1％
静か 9.9％
うるさい8.9％
くさい 2.3％
汚い 2.1％
楽しい 1.4％
面白い 1.0％
4700人のうち
楽しい、面白いと感じている方はたった2％。
痛い怖いは3分の2で65％でした。
予防治療として
定期通院していただくためには
治療上、痛いは避けられないとしても
待合室は楽しい、面白い、スタッフは親切、
というプラスイメージを
少しずつ増やしていかないといけないですね。
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2025年04月11日
公益社団法人日本歯科衛生士会さんの作成の
「歯科衛生士のキャリアプラン」
レベル�機船譽戰覘垢泙任�歯科衛生士ラダーには
歯科衛生実施能力
組織的役割の遂行
教育・研究
の3区分毎に
・レベル毎の目標
・行動目標
の具体的内容が書かれています。
歯科医院でのキャリアプランの作成に役立ちますし
歯科助手・受付バージョンも作成できそうです。
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2025年04月10日
日本歯科新聞さんに掲載されて知りました。
公益社団日本歯科衛生士会さんが
「歯科衛生士のキャリアプラン」をまとめられていて
とても参考になります。
すずたけはクリニックスタッフのランクを
J（ジュニア）指示されてできる
M（ミドル）自分でできる
S（シニア）教えることができる
K（管理）医院の立場で考えることができる
の4段階に区分して
給与体系を作っています。
あまりややこしい評価制度だと
医療の現場では使いにくいので
できるだけシンプルにした方が良いと思います。
歯科衛生士のキャリアプランも
ベーシック アドバンス エキスパートの3つのレベルを
ラダー ��
ラダー ��
ラダー ��
ラダー ��
ラダー ��
5つの段階でキャリアプランを作られていました。
「ラダー」が何かわからなかったので調べてみると
「はしご」でした。
つづく
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2025年03月27日
先日
公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会
歯科経営専門分科会の皆さんと
お話をしている際に
歯の治療で受診している患者さんを
治療から予防通院に切り替えていただくためには
どうすれば良いか、という話題になり
ミキサー食研修をご紹介しました。
口腔機能の衰えた高齢者が
ミキサー食を食べている事、
そのミキサー食をスタッフと一緒に体験して
予防治療の大切さを
まずはスタッフに
身をもって実感していただくことです。
もう20年近く前になってしまいますが
食品サンプル屋さんにお願いして
お寿司と、お寿司をミキサー食にした食品サンプルを
作っていただきました。
この2つを治療終了した患者さんのチェアに持っていき
「どちらを食べたいですか？」
とお尋ねして
予防の大切さをお伝えする、という流れでした。
皆さんはミキサー食を
召し上がられたことはありますか？
お茶にトロミ剤を入れて飲んだことはありますか？
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2025年03月18日
2月16日に開催された
中部日本デンタルショーに行ってきました。
書籍販売コーナーに
日本歯科新聞社さんのコーナーがあったのでご挨拶により
伊藤祐子さんのご本
『歯科医院のための採用マニュアルツール集』
![歯科医院のための採用マニュアル・ツール集 [2022年改訂]](https://m.media-amazon.com/images/I/51dnEWELfaL._SL160_.jpg)
エイチ・エムズコレクション代表
�霤朕人�子さんのご本
『歯科医院のための成長評価シートとスタッフ面談術』
を購入してきました。
（当日のSNSで売り上げNo2,No3）でした。
人手不足が続く医療業界で
伊藤祐子さんの採用マニュアルツール集は参考になります。
第1章 求職者の心をつかむ広告歯科関係の書籍に医科と比べてお高いのですが
10.ハローワーク100％活用術
11.インスタグラムで魅力発信
12.医院ホームページの採用情報
第2章 「適材」を見抜く見学・採用
16.履歴書のチェックポイント
第3章 重要！入社手続きのポイント
第4章 定着へのヒント
第5章 休職・退職トラブル予防策
人材募集を考えいらっしゃる方
ご参考になさって下さい。
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2025年02月28日
厚生労働省が診療報酬改定の時に
歯科の将来予想のイメージ図を発表しています。
この推移を見ていると
歯科医院の方向性がよく見えてきます。
以前は
う蝕→抜髄→クラウン→抜歯→ブリッジ→義歯
0000187143.pdf
の流れでしたが
2017年からは
抜歯に歯周病が加わり
治療中心型から治療・管理・連携型
口腔機能管理に変化しました。
PowerPoint プレゼンテーション
そして令和6年（2024年）のイメージ図は
“歯の喪失のリスク増加”がなくなり
“加齢による口腔の変化”がベースになり
「今後の需要」の中に
・早期発見
・早期治療
・重症化予防
・継続管理
という4つの言葉が表われました。
doc_2024_01.pdf
やはり予防型の歯科医院が
これからの主流になります。
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2024年07月25日
毎年6月に社会医療診療行為別統計が発表されます。
令和5年の歯科の1日当たり平均点数は806.5点で
令和4年の796.3点から1.3％アップですが
レセプト1件当たりの平均点数は1279.5点で
令和4年の1278.3点から0.1％アップなので
通院回数が減少。
ということは
予防型歯科医院に
移行が進んでいるのではないでしょうか。
この統計データでは
行為別の平均点も出ています。
主な点数では
令和5年 令和4年
初診再診 99.9点 99.8点
医学管理 119.7点 115.4点
在宅 27.2点 25.7点
検査 61.1点 58.7点
画像 35.1点 34.0点
処置 160.3点 155.8点
補綴 250.6点 254.1点
ということで補綴は1.4％、3.5点下がっていますが
医学管理で3.7％アップ、4.3点アップしています
他にアップしている項目は
在宅、検査、画像、処置。
ダウンしている項目は
薬、リハビリ、手術。
この区分からも予防型への移行が読み取れます。
つづく
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2024年06月10日
中医協がまとめられている診療報酬の
歯科の文書の中で
下図が定期的に出てきますが
平成23年版
虫歯で歯がなくなり総義歯に。
2017年版
虫歯に歯周病がプラス
（引用元：0000187143.pdf (mhlw.go.jp)）
令和6年度版
口腔機能管理に重症化予防追加
（引用元：001251542.pdf (mhlw.go.jp)）
この3枚を並べてみると
歯科医院の方向性が良く見えてきます。
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2023年10月27日
歯科の材料屋さんのササキ（株）さんが
とても参考になるアンケートを小冊子にしています。
30項目少々のアンケート項目ですが【患者さんの意識アンケート】患者さんが歯科医院を選ぶ理由、通う理由第6回歯の健康意識と歯科医院に関する調査全国の一般男女（20〜60代）3,000人アンケート
・歯科医院は痛くて苦手
・歯の健康に気をつけていて気になることはあるが
通院している方は少なめ。
・かかりつけは自宅に近くて通いやすい医院
・かかりつけがある方は６割弱
でも、かかりつけ歯科医院は必要だと思う方が８割
これからの歯科医院経営の方向性
・痛くない、楽しい歯科医院
・かかりつけで定期通院
・お口の相談相手
などが見えてくる小冊子でした。
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2023年10月13日
デンタルパスを作ることによって
歯科医師、歯科衛生士、歯科助手
それぞれの役割分担が明確になり
また、受付項目には
受付がすることも記載します。
＜例＞
食事の説明
お薬の説明
痛んだときの説明
早めに2回目の予約
（1時間）
これで次回の予約を何分枠で取れば良いのか
何日先に予約を入れれば良いかが
わかるようになります。
そして大切なポイントは
C処で来院されている患者さんの最終回に
歯周病治療の説明を入れて
予防へつなげる、という流れです。
歯の痛みで受診した患者さんも
パスに沿って予防につなげましょう。
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