2025年01月16日
先日の体験談ですが
救急車での搬送の連絡（11：00）があり
大きい病院に行った時
12：00 総合受付でお尋ね
↓
「わかりませんので、救急窓口へ行ってください。」
13：00 診察終了まで2時間（運ばれた本人）
駆け付けたすずたけは60分待ち
↓
「特に悪いところはありません。
点滴中ですのでお待ちください。」
ここでもすずたけはプラス1時間30分待ち。
14：30 会計に明細をお渡し
↓
会計に30分待ち
15：00 地声で名前を呼ばれるが
待合所が広いので聞こえない
会計後、「処方箋があるのでお待ちください」
↓
15：15 処方箋は抗生物質1粒
（1粒のために薬局へ行く？）
平日の昼間の時間帯ですが
救急搬送から会計終了まで
5時間近くかかりました。
学ぶ点その1
始めに待ち時間診察時間の目安をお伝えする。
「2時間ほどかかります」と言われて待つのと
わかならくて待つことの違いを知る。
学ぶ点その2
検査、点滴などの治療の内容と
およその時間をお伝えする。
「血液検査の結果が出るまでに2時間くらいかかります」
なら、納得。
つづく
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