2024年11月28日
公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会
企画調査委員会にて
高須和之弁護士さんが中心となって作成した
『医療機関のクレーム対応事例集』
実例に従ってどう対応したら良いか
まとめられています。
内容をタイトルだけご紹介していきます。
第3医療事故編といった項目別に
1.採血を巡る事故
2.歯科を巡る事故
3.麻酔
4.診療管理
5.診療処置
6.手術
具体的なケースについて
有責・無責の結論と
ポイントになることをまとめてあります。
まだコンサルタント協会に
在庫があると思いますので
ぜひお買い求め下さい。
ただし、コンサルタント協会会員でないと
購入できないようですので
お知り合いの会員にお声掛け下さい。