2024年07月10日
災害発生時のBCPの目標は
その1.患者さんを守る
その2.スタッフを守る
にしています。
これは自然災害だけではなく人災も含まれます。
以前、岡崎市医師会で
防災・BCPのお話をさせていただいた際に
医院にうらみを持つ人間が受付から
ガソリンをまいて火をつけた、
という訓練想定のお話をしたところ
その半年後に大阪のメンタルクリニックで
まったく同じ事件が発生しました。
110番通報できるその2は建造物不退去罪です。
患者さんが受診で医院に入ってくるのは
当然不法侵入ではありませんが
建物の管理者側から「出て行ってください」と
お伝えしても建物の中に居座っていたら
建造物不退去罪で110番通報。
受付の言葉としては
「診療時間が終了していますのでお引き取り下さい」
などでしょうか。
愛知県内の実話ですが
通報し警察官が対応してくれた際
逮捕せずに外へ連れ出し
帰る様に説得したそうです。
また、警察官からは
3回は帰るように繰り返し伝えて欲しい、
と言われたこともあったそうです。
つづく
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