2019年08月 記事一覧
2019年08月30日
9月1日は防災の日です。
すずたけは25歳から
鈴竹織物工業（株）に就職し
地元密着の毎日を送っていました。
当時の機屋（「はたや」と読みます）さんでは
火事は日常茶飯事でしたので
消防団に所属することも当たり前でした。
そして・・・
お酒を飲まないすずたけは
いつ呼び出しされても素面（シラフ）ですので
機関主任として消防車を運転し
実際の消火現場も沢山経験させていただきました。
この様な消防団での現場経験から
形式的な防災マニュアルを好まず
いろいろ考えた結果、
大阪府保険医雑誌に1年間
「クリニック防災マニュアル作成のヒント」を
連載しました。
1.まず調べてみよう
〜院内ハザードマップの作成〜
2.準備編―��
〜組織作り・備蓄品〜
3.準備編―��
〜防災のための準備〜
4.地震発生時
〜スタッフの対応〜
5.大きい揺れが収まった後
〜スタッフの対応〜
6.避難誘導編
〜スタッフの対応〜
7.特別警報が発表された場合の対応
8.火災時の対応と訓練
9.実際に動くことのできる訓練
月一回のシェイクアウト訓練（ＤＩＧとＨＵＧ）
10.停電・洪水・高潮・台風・暴風 対応
クリニックの防災減災のための備えで
今のベスト3は
・マグネシウム空気発電機（非常用電源）
・サバイバルフーズ（25年保存可能）
・トイレセット（ビニール袋と凝固剤）
あとは水ですね。
食べ物、飲み物、トイレ、電源があれば
ある程度の期間は生活ができますね。
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2019年08月29日
セブンコーポレーションさんの
マグネシウム空気発電システム（ＳＥＶＳ）が
日本中に広く知られ
消防法の基準なども法改正されると嬉しいです。
先日見かけた風景ですが
病院の入口横の奥に
エアコンの大きい冷却塔が設置されているのですが
その隣に置かれているタンクがどうやら
非常用電源用ガソリンのタンク（500リットル）の様です。
元々、隣家の方は
病院建設に反対でしたが
自宅居間の先に
500リットルのガソリンタンクがあると知ったら
きっと恐いでしょうね。
（京都の火災事件を思い起こします）
日本中の避難所や病院、介護事業所などの
非常用電源がガソリン発電機では
・火災のリスクがあること
・災害時に不足しているガソリンの補給は難しいこと
また、補給に来て下さる可能性はほぼ無いこと
・発電電圧が安定しないこと
などがあると思いますが
マグネシウム空気発電システムでしたら
普段置いてあっても安心ですし
予備のマグネシウムボードを増やしていけば
発電できる時間も長くなります。
ぜひぜひ消防法上の非常用電源も
マグネシウム空気発電システムで
ＯＫになって欲しいと思います。
マグネシウム空気電池「ＭＧＶＲ」は
10月17日（木）・18（金）の
（公社）日本医業経営コンサルタント協会学会
愛知大会に出展展示することが決まっております。
実際に見て、ご質問等なさって下さい。
↑マグネシウム空気発電機「ＭＧＶＲ」
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2019年08月28日
昨日に引き続き
セブンコーポレーションさんの
マグネシウム空気電池「ＭＧＶＲ」についてです。
先日、蒲郡市役所で
デモンストレーションをしていただきました。
蒲郡の市役所も
地下にガソリンの地下発電設備があるそうなのですが
大規模災害時の信頼度は不安定だと思いました。
●予備カートリッジの交換方法は？
ケースの表示で発電の残量がわかりますので
終了しそうになったら
予備のマグネシウムボードを
差し替えるだけです。
●すぐに停電が回復した場合は
どうすれば良いのでしょうか？
中の塩水を捨てれば発電が止まります。
残りはまた塩水を注入すれば
発電が再開します。
●発電盤との接続の仕方は
どうすれば良いのですか？
電気屋さんによる工事が必要です。
●発電残量の確認方法は？
ケースについている表示ボードで
残量が一目でわかります。
●持ち運べますか？
重さはどれくらいですか？
本体45�圈�塩水を入れると90�坩幣紊砲覆蠅泙后�
キャスターが付いていますが
かなり重くなります。
つづく
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2019年08月27日
セブンコーポレーションさんの
マグネシウム空気電池「ＭＧＶＲ」
のご紹介を続けていますが
反響がとても大きく
日本の災害対応の
大きな変革につながる予感がしています。
皆さんのクリニックでも
ぜひぜひ導入なさって下さい。
これまでにいただいた
沢山のご質問をまとめてご紹介します。
●お値段は？
マグネシウム空気電池ＭＧＶＲ単体
730,000（税別）
4台タイプは？
ＭＧＶＲ4台+リチウムイオン畜電池1台
4,150,000円（税別）
●初期投資を抑えるために
ＭＧＶＲ1台をリースできますか？
一度に支払うのは負担が大きいので
リコーリースさんに
リース見積りをしていただきました。
・1台タイプ・・・861,840円（税込）
5年リースで月額14,364円（税込）
・4台タイプ・・・4,847,040円（税込）
5年リースで月額80,784円（税込）
●耐用年数は？
メンテナンスフリーで5年です。
●空気中に塩分の多い蒲郡市でも大丈夫？
マグネシウムとナトリウムの化学反応で発電するので
空気中の塩分は耐用年数にほとんど関係ないです。
●停電時の切り替えの手間は？
手動です。
遠隔操作については現在開発中です。
●他社に同じようなものはありますか？
古川電機、藤倉ゴム工業などがあるが
卓上で携帯の充電程度です。
セブンコーポレーションさんは特許出願中です。
つづく
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2019年08月26日
愛知県の場合
名古屋市中心部を除けば
ほぼ全域がクルマ社会です。
クリニックでも
「駐車場の確保が患者さんの確保に直結する」
と言っても良いでしょう。
最近、高齢者の悲しい交通事故が増えていますが
医院にいらっしゃる患者さんは
まさしくこの高齢者ドライバー層が多いのです。
まず、医院の出入口。
左右の見通しが悪い場合は
ぜひカーブミラーを設置してみましょう。
業者さんに見積りを出していただいたところ
ポールを1本立てて
右左2枚のミラーを取り付けるタイプで
およそ22万円くらいでした。
（内訳）
Φ800アクリル製鏡 剛管鏡取付金具 ￥81,600
設置工事費 はつり部分補修工事共 ￥120,000
諸経費 ￥20,000
現場の状況によっては
価格が高くなることもあると思いますが
思っていたよりお手頃なお値段でしたので
決算対策などでも活用できると思いました。
皆さんの医院の出入口、
左右の見通しは大丈夫でしょうか。
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2019年08月23日
公益社団法人医業経営コンサルタント協会が
歯科医院の経営に特化した
専門的な医業経営コンサルタントの
育成を目的とした
医業経営セミナーを開催いたします。
日本でもトップの歯科に強い講師の面々です。
（すずたけも講師でした。
自画自賛になってしまいました（笑））
【9月13日（金）】
講義��
「歯科経営に関する環境と歯科治療の基礎知識」
13時〜15時
1.歯科医療の基本知識と特徴
2.歯科医療提供体制等について
＜講師＞
（公社）日本歯科医師会
日本歯科総合研究機構
主任研究員 恒石美登里 氏
講義��
「会計・税務の対策」
15時〜17時
1.決算診断の手法
2.事業計画の立て方
3.節税対策のポイント
＜講師＞ �螢優�サスパートナーズ
代表取締役社長
認定登録医業経営コンサルタント
角田祥子 氏
【9月14日（土）】
講義��
「歯科診療報酬と医業経営」
9時〜12時
1.保険診療報酬の基本的な考え方
2.指導監査
＜講師＞ �蝪諭�Ｄ医業経営研究所
代表取締役社長
認定登録 医業経営コンサルタント
木村泰久 氏
講義��
「経営と経営改善」
13時〜16時
1.歯科医院の経営戦略の策定
2.マーケティング戦略
3.ＳＷＯＴ 分析の手法
4.ＳＷＯＴ 分析事例
＜講師＞ �蝪諭�Ｄ医業経営研究所
代表取締役社長
認定登録 医業経営コンサルタント
木村泰久 氏
【10月11日（金）】
講義��
「健全経営と戦略的マネジメント」
13時〜17時
開業からＣＳ向上・ＥＳ向上まで
＜講師＞株式会社ＭＭＰ 代表取締役
認定登録 医業経営コンサルタント
鈴木竹仁
【10月12日（土）】
講義��
「歯科経営に関する生産性向上の戦略」
9時〜12時
1.院長のリーダーシップと従業員の
モチベーション向上に関する指導について
＜講師＞ 北海道医療大学 客員教授
医療法法人ファミリー会
永山ファミリー歯科クリニック
名誉院長
認定登録 医業経営コンサルタント
永山正人 氏
2.成果を考えた人事管理就業規則策定のポイント
＜講師＞ �蝪諭�Ｄ医業経営研究所
代表取締役社長
認定登録 医業経営コンサルタント
木村泰久 氏
講義�察�
「リスクマネジメント」
13時〜14時30分
1.歯科医院における医療機器・設備概要について
2.歯科医院におけるリスク対策について
＜講師＞認定登録 医業経営コンサルタント
清水正路 氏
講義��
「事業継承」
14時30分〜16時
事業継承について
＜講師＞ �螢優�サスパートナーズ
代表取締役社長
認定登録医業経営コンサルタント
角田祥子 氏
申し込みは
コンサルタント協会の正会員、もしくは
正会員のご紹介の方ですので
受講してみたいと思われた方は
こちら にご連絡をお願い致します。
定員25名ですので
定員を超えた場合はすみません。
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2019年08月22日
先日、東京の地下鉄内で
美容整形さんの広告を見ました。
医院名が「レジーナクリニック」でしたが
「レジーナ」の意味がわからなくて
ネットで調べてみました。
「女王」という意味でした。
・すくすく
・いきいき
・はつらつ
といったオノマトペを使った医院名なら
患者さんはすぐにイメージが生まれます。
・なごやか
・おひさま
・海岸通り
・ペイン
などの、名前ではなく
語感や言葉の持つイメージの医院名も
記憶に残りやすいですね。
・鈴木医院
・鈴木歯科
・鈴木整形
では、何がアピールポイントか
医院名からは読み取れません。
「Regina」という単語から
いろいろ連想してしまいましたが
すぐにイメージが浮かぶ名前を付けることが
とても大切だと感じたエピソードでした。
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2019年08月21日
最近では、インターネットで
診察の予約を取ることのできる医療機関も
少しずつ増えてきています。
ネット予約のメリット・デメリットを
少しまとめてみます。
・時間予約
どの様な症状の患者さんが
来院されるのか不明のため
時間通り正確な受付が出来ないことがあると
却って不満につながる。
・順番予約
直接受付で診察券を出した患者さんにとって
後から来た人が先に診察されると不満につながる。
・順番予約で現在の待ち状況がわかる
自分の順番が近づいたら行けばよいので
医院の駐車場に余裕ができる。
・手軽にできるネット予約だと
手軽にキャンセルする人も多い。
・毎日ではなく
曜日や時間帯を限定した予約枠が良い。
・直接来院患者さんとのバランスを考慮して
1番〜3番 直接
4番〜5番 ネット
6番〜8番 直接
9番〜10番 ネット
などといった順番枠で設定する。
（医院のネット予約患者さんの
人数バランスを考えて割り振る）
・インターネットを使えない高齢者さんには
受付スタッフがいる時間帯だけでも
電話で受付して予約を取るサービスをする。
・医院の理念として
インターネット予約をする患者層を大切にするのか。
直接来院される患者層を大切にするのか。
基準を決めておく。
などなど。
ネット予約について
普段、院長先生とお話していることを
ご参考までに書き出してみました。
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2019年08月20日
毎年恒例になりました
プルデンシャル生命保険さんとの
「クリニック経営セミナー」です。
今回は医療法人に対する誤解プラス
・医院改善のための工夫事例
・このブログで6月、7月で
集中的に取り上げました
スタッフの「気付き」につなげる
5分間ミーティングネタ
も取り上げる予定でいます。
・医療法人成りに興味がないＤｒ．の皆さん
・スタッフとのチーム力を
アップしたいとお考えの皆さん
ぜひお越し下さい。
日時：2019年9月1日（日）
10時〜11時30分
場所：ＪＰタワー31Ｆ
（プルデンシャル生命保険 会議室Ａ）
受講料：無料
詳しくはこちら
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2019年08月19日
すずたけが新入社員で
大阪の紡績会社の
管理部管理課に在籍していたころ
日本トップのコンサルタント会社さんに
ＰＰＭ（プロダクトポートフォリオマネジメント）
分析をしていただき
かなりのフィーをお支払いしていました。
現場では
「分析は分かった。
（というか、分かっていることだ）
では、それをどうしたら良いか、
実行方法を教えてくれ。」
また、医業経営コンサルタントになったころには
ＢＳＣ（バランストスコアカード）が
流行っていました。
病院のスタッフを集めたミーティングは
「ＢＳＣとは何か」
の説明が長々と続きましたが
「具体的に患者さんに対してどうすれば良いの？」
でした。
そして、よく取り上げられるのが
“ＰＤＣＡ（プラン・ドゥ・チェック・アクション）の
サイクルを回す”
です。
そういった手法を踏まえておくことは大切ですが
医療・介護の現場では
まず、実践できるワザ・工夫を
いかに積み重ねていき
結果として組織全体を改善していきたい、
という現場の工夫を大切にしたコンサルを
続けたいと思っています。
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