2025年11月21日
自分ひとりでの力では小さいので、このブログをきっかけとなって
より良い医院づくりに貢献できれば幸せです。
１日１回、下のバナークリックで応援お願いします！
11月14日号のプレジデントで![信じてはいけない！健康診断、医者、クスリ（プレジデント2025年11/14号）[雑誌]](https://m.media-amazon.com/images/I/51fUOGrh-2L._SL160_.jpg)
信じてはいけない健康診断、医者、クスリという特集があり
「ヤブ医者 名医の見分け方」
「行ってはいけない歯科医と良い歯科医の傾向」
という記事もありました。
患者さんへの魅力の一番大切なポイントは
コミュニケーションです。
受付のご挨拶から
院長先生のわかりやすい説明、
そして最後
会計が済んで院外に出られるまでの会話、
患者さんのことを理解してお話できていれば
自然にファン患者さんになって下さると思います。
純初診の患者さんには
院長先生の専門をわかりやすく
ホームページでご紹介。
そして今ではインスタの情報発信も広がっています。
専門分野の治療方法などを院内掲示。
ホームページの紹介だけでなく
院長先生がインスタで
１分くらいの動画（笑顔で）にして
わかりやすくお話をする。
これを初診の患者さんがご覧になれば
受診のきっかけになります。
ランキング参加中！応援クリックお願いします。目指せ！！ベスト５！
2025年11月20日
自分ひとりでの力では小さいので、このブログをきっかけとなって
より良い医院づくりに貢献できれば幸せです。
１日１回、下のバナークリックで応援お願いします！
先週から求人募集での
クリニックの魅力アップについて
・お給料
・帰宅時間
・院内研修
などのお話をまとめましたが
求人の魅力アップは
患者さんへの魅力アップにも
つながると感じています。
スタッフが気持ちよく働いて下さっている医院では
患者さんへの対応も
イメージが良くなります。
想像してみて下さい。
早く帰りたくてイライラしている受付さんが
受付終了時間ギリギリに来た患者さんに
どう接するでしょうか。
ということで
スタッフに対する魅力アップは
患者さんに対する魅力アップとイコールです。
午後診の終了時間を
午後7時から6時に繰り上げたとしたら
時間だけで医院を選んでいた患者さんは
来院されなくなりますが
その医院さんが良くて通院していらっしゃる患者さんは
6時に間に合うように来院されます。
（これは多くの実話があります）
つづく
ランキング参加中！応援クリックお願いします。目指せ！！ベスト５！
2025年11月19日
自分ひとりでの力では小さいので、このブログをきっかけとなって
より良い医院づくりに貢献できれば幸せです。
１日１回、下のバナークリックで応援お願いします！
クリニックでは
新卒の看護師さんを採用することはありませんが
歯科医院では
新卒の衛生士さんを採用する事例も多くあります。
新卒の衛生士さんは実務経験がゼロですので
・丁寧に教えてくださる先輩がいる
・研修、勉強ができる職場
・やさしい院長先生
などなどの条件が大切です。
東京も歯科医院が多く
衛生士さん不足ですが
地元愛知でも１歯科医院に勤務する
歯科衛生士さんの人数は1人です。
歯科医院の将来性は
虫歯・歯周病の治療ではなく
口腔機能の維持、予防治療が
一番大切になってきますので
・複数のＤＨさん採用
・院内研修、優しい指導の充実
・祝日休み、夕方早く帰宅できること
が求人募集のポイントになると思います。
−おまけ―
グーグルマップの口コミに
悪口が書かれている場合も
院長先生から丁寧なお返事が記載されていると
安心します。
ランキング参加中！応援クリックお願いします。目指せ！！ベスト５！
