2026年04月07日
自分ひとりでの力では小さいので、このブログをきっかけとなって
より良い医院づくりに貢献できれば幸せです。
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4月に新人スタッフが入社された時の
院内ミーティングで
取り上げていただきたいのが
自院の「しきたり」です。
今働いているスタッフさんは
当たり前だと思ってやっていることが
新人スタッフさんには
「何故」と思われることもあります。
しきたりを話し合うことで
新人スタッフさんには
何故?が理解でき、先輩スタッフさんには
説明の大切さを知っていただく流れです。
「早く帰りたいのに
帰りに掃除機をかけるのはなぜ?」
↓
「掃除機で舞いあがるホコリやウイルスは
一般的には数十分で床に落ちるけど
極めて小さな粒子は半日以上も浮遊するから
朝ではなく帰りにします。」
↓
「なるほど!」
といった、しきたりミーティングです。
2026年04月06日
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マーク研修は
いつも見ているけど見逃しているものがあること
に気付いていただき
患者さん対応の心遣いを丁寧にするための研修です。
問題1 これは何でしょう?
ヒント:以前は下記でした
答え:紙幣のマークです。
上から1000円札、5000円札、10000万円札
毎日使っていても
視覚障がいの方のために
マークがついていることに
気付いていないこともあります。
ということで
定期受診される患者さん、
自分たちは良く知っていると思い込んでいても
実は・・・ということがあるというお話です。
細やかな観察眼、
細かなところに気付く心を育むきっかけ、
になればと思います。
2026年04月03日
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ネット上で医院への悪口は問題になっており
削除する方法はなかなか無く
高額の費用がかかっていたようですが
法務省が
「インターネット上の誹謗中傷
書き込み削除依頼の手引き」
一人で悩むあなたへ、最初の一歩
という手引きを作成・発表されました。
第4章(p10〜)では
具体的な削除依頼の手順として
・Google(Google検索、YouTubeなど)
・LINEヤフー(Yahoo!知恵袋など)
・Meta(Instagram、Facebookなど)
・TikTok
・X(旧Twitter)
などの手順がまとめられています。
知っておくと安心ですね。










