お医者さんのための知恵袋｜医院・歯科医院・経営コンサルティング

2024年10月10日

キャッシュレスの手数料と人件費の比較

自分ひとりでの力では小さいので、このブログをきっかけとなって
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これからはクリニックの窓口会計も
キャッシュレスがどんどん進んでいきそうです。

クレジットカードやICカード決済など
一定の手数料が差し引かれ
損をしている、もったいない、
という声も聞かれますが
・毎日の現金〆チェック
・銀行預け入れ
・両替の手間
を考えるとどうでしょうか。

興味を持ったので計算してみます
・1日80人の患者数
・平均600点
・平均負担2割

支払1200円×80人＝96000円
キャッシュレス手数料3％～5％として
平均4％＝3840円の手数料支払い。

9600円のお金を数えてチェック（2人で10分）＝残業600円
銀行預け入れは銀行へ往復（残業）＝300円
釣銭両替手数料　800円
そして患者さんとのお金の受け渡しが
1人1分で済ませたとしても
80人＝80分＝時給1800円

ざっくりとですが
合わせて3500円の事務コスト。
差し引かれる手数料と受付事務さんの残業カット
手の空いたぶん
他のお仕事が出来ることを比べると
手数料がもったいないということにはならないですね。

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会計知識

2024年10月09日

患者さんのためのカーテンテクニック

公益社団法人日本医業経営コンサルタントの
機関誌『JAHMC』９月号も
看護師、一級建築士の資格を持つ
株式会社ドムスデザインの戸倉蓉子さんが

環境デザイン
de
医療の場を整える

の第3回で「カーテン」についてまとめられています。

カーテンというと
ベッド周りで病院をイメージしてしまいますが
クリニックでもいろいろ活用できると思いました。

記事より引用致します。

カーテンのポイント
①デザイン性
②安全性
③美しさへの配慮
そして一番大切なことは
患者さんが癒されるための工夫で
森林や水辺の風景を生地にする。
表・裏をなくすため
２枚合わせにして両面表のカーテンにする

など流石のお話しでした。

医療の場を整える環境デザイン[本/雑誌] / 戸倉蓉子/著

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建物・設備の工夫

2024年10月08日

ディズニーも神社も永遠に完成しない

ウォルトディズニーの有名な言葉に
「ディズニーランドは永遠に完成しない」
があります。

東京ディズニーランドも
定期的に新しいエリアが出来てきて
また、アトラクションもリニューアルし
リピーターも楽しみが続きます。

先日、京都の神社でそれに似たお話を伺いました。

本殿の中にたくさん飾られている
装飾の中にところどころに間違いがあるそうです。
（逆向きの三つ巴）

ミスのない完璧な人はいないので
次は注意しましょう、
という意味合いだと思います。

ディズニーと神社が
同じ様な考え方をしていることが勉強になります。

クリニックも
改善を重ねていくことを大切にしましょう。