2026年04月10日
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厚労省のネットパトロール
令和7年度の違反は5225件でした。
ほぼ半分の2486件は美容系で
厚労省が
開業に制限をかけようとしている要因の1つです。
次に多いのは歯科1159件。
治療等の前または後の写真などは
よくホームページでみかけますが
・通常必要とされる治療内容、費用等に関する事項
・治療等の主なリスク
・副作用等に関する事項等
の詳細な情報を付す必要がありますので
ご注意ください。（P.29〜）
また、
・最上級の表現
・特定の医療機関と比較した表現
・他の医療機関と比較した表現
・他の医療機関を誹謗中傷した表現
の比較優良広告（P.10〜）や
体験談（P.23〜）もNGです。
医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書（第5版）
令和7年３月 作成
の各ページでご確認下さい。
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2026年04月09日
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今の時代
患者さんはグーグルマップで
医院の立地を確認して
来院して下さっていますが
グーグルマップがわからなくて
電話でお尋ねがあった場合に
どう説明するかの練習です。
これは医院の場所だけでなく
わかりやすい説明ということを
大切にする研修になります。
例えば蒲郡市民病院です。
・隣の幸田町から車で来院される際のルート説明。
・電車で蒲郡駅から来院される際のルートの説明。
など、地図を用意しておいて
スタッフがお互いに説明しあうことで
わかりやすい説明の大切さに気付いていただきます。
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2026年04月08日
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「スリーボックススリーラインはどこですか？」
外国人観光客さんからの質問です。
スリーボックススリーライン？？？ですが
答えは品川でした。
漢字が読めない方が
この文字を英語で表現すると
スリーボックススリーライン。
ちょっと外れるかもしれませんが
院内で普段よく使っている物品などを
わかりやすくどう表現するか
大切などに気付きます。
3月の『プレジデント』が歯科特集でしたが
その中に
歯科用語をわかりやすく患者さんに説明する、
というページもありました。
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