医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

医師なら知っておきたい 記事一覧

  1. オンライン診療優遇
  2. 歯の妖精 TOOTH FAIRY
  3. 運転免許更新用診断書
  4. 眼科と経営
  5. デンタルクラーク
  6. デンタルクラーク
  7. 手軽に大満足 小型マッサージ家電
  8. 視覚障がい者に道案内
  9. 高齢者が食べやすい食器
  10. カルテの保存期間 帳簿の保存期間

2017年04月19日

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2017年4月14日付『日本経済新聞』に
「オンライン診療優遇 18年度報酬改定」
という記事が掲載されていました。

記事より引用致します。

 政府は情報通信技術(ICT)の活用で医療と介護の効率化を進める。電子機器で遠隔からデータを集めるオンライン診療や、介護を支援する見守りセンサーの導入などを促進。2018年度に予定する診療報酬と介護報酬の同時改定で、事業者らへの優遇措置を盛り込む。遠隔地の高齢者支援や介護の人手不足などの課題解決につなげる。
医師会としては、対面での診察にこだわっていることもあり
どの様に展開していくかは不明です。
しかし、テレビも電話もない時代の診察から
スマートフォンでTV電話が
普通になっている時代の診察がどう変化するか、
更に、これからのICTの進歩から
きっと、どんどん変わっていくので
オンライン診療が一定の役割を担うことは当然でしょう。

厚労省も生活習慣病などから切り込んでくると思います。

偶然ですが、
今月のメディカルスタディ協会の勉強会のテーマが
「遠隔診療」でした。
株式会社メドレーの田中大介さんが
遠隔診療のシステムCLINICSについて
説明をして下さいました。

自費診療のパターンは良いとして
保険診療では限定して点数しか請求できないため
差額は予約料という自費で請求することになるそうです。
(初診は必ず対面です)
患者さんにとっては、少し割り高になるものの
診療所まで行かなくて済む、
時間も自分の都合の良い時間に合わせて受診できる、
といったメリットがあります。

ここに診療報酬上の優遇措置が加わると
また、導入が進みそうですね。
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2017年04月13日

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歯科医院で可愛らしい栞を見つけました。

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日本財団が主催している社会貢献活動
歯の妖精 TOOTH FAIRY。
ホームページより引用致します。

歯の妖精「TOOTH FAIRY」とは・・
西洋では抜けた乳歯を枕元に置いて寝ると夜中に歯の妖精TOOTH FAIRYがこっそりその歯をもらいに来て、お礼にプレゼントと交換していくと言い伝えられています。歯の治療で役目を終えた金属も、子どもたちを喜ばせる素敵なプレゼントにかえられたら、という思いからこのプロジェクトは始まりました。
歯の妖精「TOOTH FAIRY」プロジェクトとは
この活動に共感した歯科医師が患者さまの協力により集めた金属をご寄付いただくことにより進めています。
歯科医師だから出来る社会貢献。
本当に支援を必要としている子どもたちへ、「夢」や「希望」というプレゼントを届ける「歯の妖精」となってください。
「フェアリースクールプロジェクト」によって
厳しい経済環境にある
ミャンマーでの学校建設を進めています。

また、小児がんや難病とたたかう
重い障害を持つ子どもたちを応援する
「フェアリーチャレンジキッズプロジェクト」
などで寄付金を100%活用されているそうです。

たくさんの歯科医院さんや歯科業界の皆さんと
お付き合いがありますが
TOOTH FAIRYについて全く知りませんでした。
皆さまはご存知でしょうか。



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2017年03月21日

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平成29年3月より、道路交通法が改正され
75歳以上の方が免許更新の際に検査に引っかかると
認知症ではない、という診断書の提出が
必要になるそうです。
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実際に、ある病院の会議では
●かかりつけの患者さんは診断書を作成する
●診断書の作成のみの患者さんはお断りをする
という検討方向になりました。

3月8日に日本医師会から
「かかりつけ医向け
 認知症高齢者の運転免許更新に関する診断書作成の手引き」
が出されています。

この手引きの中にある
診断書作成フローチャートでも
●かかりつけの患者さんは対応する
●かかりつけでない場合、専門医療機関を勧める
と書かれています。

従って一般のクリニックでは、
診断書作成が難しい場合
紹介をするという流れになりますが、
紹介をされた側の受け入れは
現実的に対応がかなり困難になると予想されます。

警察庁の資料では
年間5万人くらいが対象になるようですが
認知症診断書作成が
●どういうルールで受け入れるのか、お断りするのか
●作成料はいくらにするのか
など、今月中に決めておいた方が良さそうですね。



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2017年03月17日

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2017年2月26日付『日本経済新聞』に
「緑内障」が取り上げられていました。
記事より引用致します。

日本人の中途失明の原因として最も多い緑内障は、視野がしだいに欠け、やがて失明に至る。最近では点眼薬の種類が増えてきて、病気の進行を効果的に抑えることが可能になった。
きちんと目薬を指し続けていれば進行しないのですが
眼科のDrの症例データでは、
治療中断の患者さんがかなり多いそうです。
記事より引用致します。
白内障は手術で水晶体を人工レンズに入れ替えれば視力を取り戻せるが、緑内障で壊れた視神経を治す方法はまだない。iPS細胞を使った再生医療の対象も網膜などの細胞の損傷で、視神経の再生は困難と考えられている。
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この様なことから、患者さんが安心して
継続通院していただける工夫をずっと考えて、
参天製薬さんの「眼科と経営」に
連載をさせていただいています。
後ろ表紙の「スズタケの現場訪問日記」も
2017年4月で4年目となる(人気)コーナーになっています。

ご興味のある方は
お知り合いの眼科のDrに声を掛けていただき、
「眼科と経営、読んだらうちにも回して」
とお伝え下さい。


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2017年03月08日

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クラークさんのお話の続きです。

昨日書きました様に、
病院病棟での意外に沢山ある事務作業や
外来でのカルテ入力に有効なクラークさん
実は歯科ではその存在があまり知られてない様です。

歯科では患者さんの治療は手作業ですので
その間、カルテ入力はできません。
でも、クラークさんが患者さんと歯科医師や
衛生士さんとの会話を代行入力出来れば
治療後のカルテ入力作業がうんと楽になり
すぐ次の患者さんに対応できることになります。
ということで、クラークを活用すれば
患者さんのアポイントを隙間なく
しっかり入れることが出来るのではないでしょうか。

衛生士さんがPMTCをした後に
カルテに向かい入力する時間を、
次の患者さんに向けることが出来れば
医科よりも一層クラークさんの存在意義が
ある様に感じています。

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2017年03月07日

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病院では、勤務医や看護師さんが
患者さんの診療や看護に集中できる様、
診断書作成補助やカルテの代行入力を行う
医療事務作業担当者の配置が
点数評価される様になりました。
(事務作業補助体制加算)
keyboard_typing

この加算は、外来だけでなく
病棟での事務作業の軽減にもつながっています。

最近ではクリニックでも
この様なメディカルクラークさんがいて
患者さんのお話を入力したりと
お手伝いをして下さっています。

Dr.はパソコンの画面ではなく
患者さんのお顔を見ながら診察ができますし、
入力スピードもクラークさんの方が断然早いことが
しばしばです。
人件費1人分負担増加と思われるかもしれませんが
1日の患者さん2人増加ででペイできます。
また、1人の患者さんの入力作業が1分早くなれば
1日40人でも40分の短縮になります。

その分多く診察もできますし、
患者さんが増えなくても待時間が短くなり
患者さんの満足度がアップします。
また、収入が増えない場合でも
午前が20分、午後も20分
早目に終わることが出来れば残業代カット、
●受付 1200円×2人×0.3時間
●看護 1600円×2人×0.3時間
1日1700円の人件費節約につながります。
スタッフの満足度もアップします。
何よりも診察がスムーズに流れるという患者さん側のメリット、
カルテ入力が楽になるというDr.側のメリットがあります。

つづく



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2017年01月26日

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2017年1月21日付『日本経済新聞』
「何でもランキング」のコーナーに
「手軽に大満足 小型マッサージ家電」
のランキングが取り上げられました。

MMPでは時々忘年会の景品を
準備することがありますが、
その際、マッサージ系は定番です。
1日立ち仕事をしているスタッフには
フットマッサージ系が好評で、
レセコン入力の事務スタッフには
肩腰系が好評です。
スタッフルームにプレゼントすると
きっと院長先生の株が上がります。

以下、ランキングをご紹介致します。

1位 クッションマッサージャ HM-343
   (オムロンヘルスケア/体になじむやさしいもみ心地)



2位 3Dネックマッサージャー
   (ドクターエア/当て方で圧をコントロール)


3位 ルルドプレミアム マッサージクッション
   ダブルもみAX-HCL258S
   (アテックス/奥までほぐれる 8つのもみ玉)



4位 骨盤おしりリフレEW-NA75
   (パナソニック)

5位 3DマッサージシートS
   (ドクターエア) 
6位 モミーナプロ プラス 
   フットマッサージャーKC-310
   (フジ医療器)
7位 レッグリフレEW-RA96
   (パナソニック)
8位 ネックマッサージャ HM-141
   (オムロンヘルスケア)
9位 マイリラシートマッサージャー MRL-1100
   (フジ医療器)
10位 ファミリー レッグシェイカー FML-S10
   (ファミリーイナダ)

いずれも女性スタッフが
欲しそうなものばかりですね。
   


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2017年01月10日

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ネットにあるmugenndaiというメディアで
『視覚障がい者を屋内外を問わず快適に道案内する』
―清水建設が開発した世界最高レベルの音声ナビ
という記事が掲載されていました。

スマートフォンと骨伝導ヘッドフォンを
利用することにより
視覚障がい者の方の
道案内をしてくださるそうです。
記事より引用します。

スマートフォンのアプリを立ち上げ、目的地を話しかけると、ナビゲーションが開始する。スマートフォンから骨電動ヘッドフォンを通じて視覚障がい者に道案内の言葉を伝える。「左に曲がる」「手すりに沿って18m直進、少し右に曲がる」「そろそろ左に曲がる」「この先の小さい川を渡る」「残り2.5mで目的地です。到着しました」など、きめ細かく情報を伝えてくれる。こめかみに当てる骨電動ヘッドフォンは耳をふさがないので、周囲の小鳥の鳴き声や車の騒音なども確認しながら歩行できるため安全だ。
この様に新しい技術が
開発されていけば
ハードのユニバーサルデザイン(UD)に
コストを掛けなくても
ソフトのUDでカバーできる
社会になりそうです。

個々のクリニックの導入は
もう少し先になるかもしれませんが
この記事の中に紹介されている
道案内の説明の仕方を
院内でのユニバーサルサービス研修の
参考にすると良いと思います。

<駐車場から待合室へ案内する場合>
「入口に階段が3段あります。」
「入口はタッチ式の自動扉です。」
「3m先に引き戸があります。」
「引き戸の取手は左手側についています。」
「扉の下に少し段差があるので
 お気を付け下さい。」
実際には視覚障がい者の方が
スタッフの肩か肘をつかみ
スタッフが先導するため
少し言葉遣いの内容は変わるかもしれません。

視覚障がい者の方だけでなく
視力の衰えた高齢者の方などにも
言葉掛けでしっかり説明をすることも
大切だと思います。

クリニックでできる
ソフトのユニバーサルデザインの
向上にも努めましょう。

院内のデザインを見直すことも大切です。
アフォーダンス







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2016年12月03日

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先日、新潟県へ研修会で伺った際
会場後方に福祉食器が展示されていました。

(そう言えば、新潟県の燕市は
 食器の産地でした。)

株式会社青芳製作所さんでは
お湯でやわらかくなる形状記憶ポリマーで出来た
スプーンなどを製造しています。
(手に合わせてスプーンを作ることができます)
カタログには使用対象者が書かれていました。

A.ウィル・ワン
〜安定した使い心地でロングセラー。〜
<対象>
●手や指の変形、痛み、握力の低下などで
 握る力が弱い人、握る力がない人
●ひじ、肩の関節に運動障害がある人
B.スリムライトシリーズ
〜持っていることを感じない超軽量カトラリー。〜
<対象>
●手や指の変形、痛み、握力の低下などで握る力が弱い人
●肩の関節、ひじ、手首に運動障害がある人
●施設、在宅を問わない高齢者やお子様
●一般の家庭
C.シリコン製スプーン・フォーク
〜シリコン製で、やさしい口当たり。〜
<対象>
●噛み込みのコントロールが難しい人
●金属アレルギーのある人
●口腔内が傷つきやすい人
●離乳食用
●一般の人
D.楽々箸
〜右手・左手、どんなふうに握っても使えます。〜
<対象>
●手の指の変形、握力の低下などで、箸で食べ物をつまみにくい人
●食べ物を箸で口に運ぶ途中で落としてしまう人
●けがなどで利き手が一時使えなくなった人
●箸を使い慣れていない外国人
お箸やスプーンが使い易いと
食事が食べやすくなり、
食事が食べられる様になると
脳にも刺激が伝わり
また会話も弾み、
気持ちも活性化すると思いました。

「食器」にはあまり注目したことがありませんが
とっても大切なことに気付きました。

株式会社 青芳製作所さんの
ホームページはこちらです。
http://www.aoyoshi.co.jp/

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2016年12月02日

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そろそろ年末の大掃除が頭をよぎります。
院長先生のお悩みの一つが古いカルテです。
「カルテの保存期間は何年?」
この時期に
「領収書や請求書の保存期間は何年?」
というご質問をしばしば受けます。

カルテの保存期間

カルテの保存期間は、
医院や病院での診療が終了した日から5年間です。

領収書や請求書の保存期間
法人における領収書は法人税法で「帳簿書類」に属し、
保存期間は7年間(繰越欠損のある年は9年間)と定められています。
請求書を含む証憑書類の保存期間は
7年間(繰越欠損のある年は9年間)です。
カルテはなかなか捨てにくいですが
富士ゼロックスさんの
ドキュワークスというソフトを使うと
簡単にスキャンして電子化できます。
スキャンするためのコピー機も
短期間レンタル可能な様です。

この様な書類をシュレッダーにかけるだけでも
大変な作業になりますので
MMPでも活用していますが、
クロネコヤマトさんの
機密文書リサイクルサービスを使っています。

2,000円のBOXを購入し
そこに不要になった書類を入れて
クロネコさんに電話一本入れれば
機密文書リサイクルサービスをして下さいます。
ご活用下さい。

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