医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

すずたけ 記事一覧

  1. 三谷祭り
  2. コンサルタント実績
  3. グリーン車での「しぐさ」
  4. 四知 天知る、地知る、君知る、我知る
  5. 夏休み虫ブログ その2
  6. 夏休み虫ブログ その1
  7. 夏休み折り紙指導
  8. ひと手間
  9. 蒲郡市民憲章
  10. お行儀良く

2017年10月19日

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いよいよ今週末
10月21日(土)22日(日)は
三谷祭りです。

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320年の歴史と
伝統のあるお祭りですが
圧巻は山車が海を横切る
「海中渡御」です。

22日(日)の10時頃から
三谷温泉前の浜で行なわれます。
交通規制がありますので
JR三河三谷駅から
下り坂を降りていただくと
坂道の下が山車の通り道ですので
そのまま山車と一緒に
海まで移動すると
お祭り気分をとっても
味わうことが出来ます。

すずたけは今年
西区子踊会の会長さんとして
参加しています。
お祭り好きの方、
ぜひ海中渡御をご覧になって下さい。
海から山車が上がるシーンは
思わず拍手が沸き起こる
感動シーンです。



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2017年09月27日

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先日、船井先生の本を
本屋さんでパラパラ立ち読みをしていたら
船井先生のコンサルの実績が
数十万件といった内容が出ていました。

50年間×365日×30件=約55万件

流石に1日30件のコンサルは
出来ないかと思いましたが
担当者の報告をチェックして
アドバイスをする、といった様なことも
含まれているのではないかな
と推察しています。

そこで、すずたけのコンサル実績を
カウントしてみました。
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1ヶ月の訪問が約50件
プラス、電話やメールでのご相談が加わると
月に70件くらいになりますでしょうか。

70件×12ヶ月×14年間=約1万2千件でした。

その前の会計事務所勤務時代は
担当が40件くらいありましたので
40件×12ヶ月×16年=約8000件

ということで、これからは
コンサル実績2万件と言っても良いのかな(笑)
と考える今日この頃です。

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2017年09月06日

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江戸しぐさの越川禮子先生は
しぐさはその方の思いが
表に出るものですから
「仕草」ではなく
「思草」と表現します
と、講演で仰られています。

先日、
新幹線の車内での出来事です。
デッキではなく座席で
電話で会話する大声が
耳に入りました。

かなりの大声でしたので
その車両の3分の1くらいの方には
届いていました。
気になったのは声の大きさではなく
その話し方です。

「いいか、明日の朝〇時だぞ!
 絶対だぞ!遅れるなよ!」
「いいか!!絶対遅れるなよ!」
「遅れたらどうなるかわかっているだろうな!」
絶対を連発し
威す言葉も続けます。

たまたま同じ車両に
乗り合わせただけですが
この方の会社とは
繋がりたくないと思いました。

別の日の出来事です。
お隣に座った女性が折り紙を出して
鶴を一所懸命折ってらっしゃるのです。
ついつい我慢できずに
お声を掛けてしまいました。
外国にお住まいの
子供さんへのお土産に
鶴を折ってらっしゃるそうです。
そこから先、東京駅までは
鶴のハンドバッグをプレゼントして
お別れ出来ました。

どんな事がご縁につながるかわかりませんが
一日一日を誠実に生きていきたいと思う
今日この頃です。

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2017年09月05日

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近頃、齋藤孝先生も
子供向け論語を
出版されていますが
中国古典ブームですね。

四知(しち)とは
後漢時代の楊震の言葉です。

『後漢書楊震伝』
二人の間だけの秘密でも、天も知り、地も知り、我も知り、
相手も知っているから、いつかは他に漏れるものであるということ。
≪広辞苑より≫
不正や悪事はいつかは必ず世間の人に知られるようになるといういましめ。
秘密は必ずもれるものであること。
≪成語林より≫

明治時代に道徳として
子供に教えたそうです。

すずたけが三谷中学1年生の時
国語の壁谷先生は
とってもユニークな教師でした。
授業中にこの四知を黒板に大きく書いて
教えて下さいました。
タイトルに書いた
天・知・君・我 は自分の記憶で
先生が言ったかどうかは曖昧です。

壁谷先生は満州生まれだったそうで
李白や杜甫の漢詩も
中国語で読み上げていらっしゃいました。

この先生の影響で漢文が好きになり
大学では第二外国語を中国語にしました。
また、誰も見ていないところでも
天知る、地知るという
先生の言葉がよみがえり
自律につながっています。

還暦の今
恩師に感謝です。

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2017年08月15日

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MMPは蒲郡市三谷町の弘法山
(弘法大師像で有名な山です)
の中腹にあり、緑が多いので
本当に虫の宝庫です。

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中でも、蛾のデザイン性には驚きます。

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宮崎駿作品に出てきそうな
デザインですね。
自然のデザイン力の
すばらしさに感動です。

この次は女子は閲覧禁止!!
毛虫の整列

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こうもりさん

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なんと玄関を這うヒル

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でも、玄関でヤモリのやっくんが
お迎えしてくれ、
シャープペンに尺取虫がくっつくと
楽しくお仕事が出来ます。

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女子には嫌な職場ですね。
すみません。



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2017年08月14日

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弊社MMPは、山の中にあります。

Googleマップで
”MMP 蒲郡”と入力するとよく分かります。

このため、窓ガラスや玄関に
夏休みの子供達が
大喜びする虫さんが
たくさんくっついています。

夏シーズン以外もありますが
その一部をご紹介致します。

裏口にスズメバチの巣
(住人は居ません)

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玄関には不思議なトックリ

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黄色の団子虫

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枯葉そっくりの蛾

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玄関門灯にナナフシ

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書類の上にヤモリがポトリ

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事務所の中を舞う胴体が
棒の不思議なハチ

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玄関ガラスのヤモリくん

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玄関インターホンの毛むくじゃら蛾

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手帳の中に葉っぱみたいな蛾

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お腹パンパンカマキリ

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あまりに沢山なので
女子に不評ですが明日に続きます。



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2017年08月11日

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今日は8月11日、山の日
去年から祝日になりましたね。
MMPのお休みアンケートでは、
8月10日(木)〜17日(木)まで
お盆休みを長目にとる
医院さんも増えてきています。
11日(金)が祝日になったため
今日からお盆休みの方も
多いかと思います。
そこで夏休み折り紙ブログです。

ハンドバック

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ハンドバックの折り紙、
ずっと折り続けていますが
とっても喜ばれています。
鶴の折り紙を少しアレンジしただけで、
可愛らしいハンドバックになります。

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最近は同じデザインの箱に入れて
プレゼントしています。

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折り方もよくご質問されますので
PDFにしておきます。
また視覚障がいの方も折ることができる様に
折り方を文章にしたものもあります。

東京のお茶ノ水のホテルでは
フロントに置いて
おみやげにして下さっています。

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最近は外国の方のお土産に
カブトを折ってみました。

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ミニチュア鶴は1辺7ミリから折ります。
ぜひお盆休みに
チェレンジなさってみて下さい。

キャプチャ





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2017年07月27日

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皆さん、これが何かお分かりでしょうか。

楊枝入5

ステーキの徳川さんの
お弁当についていた爪楊枝入れでした。
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作り方はとっても簡単で
四角い紙を5回折るだけ。

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楊枝入3楊枝入4

楊枝入5











ほんの十秒の小さなひと手間でも
お客様に与える印象は変わってきます。
もちろん、この折り紙に気が付かないお客様も
いらっしゃると思います。
でも、このひと手間に気付いていただける様な
客層を大切にするべきだと思います。

クリニックでの応用編は
難しいかもしれませんが
患者さん一人一人に
10秒の手間を掛ける。
(ご挨拶、診察券の確認etc.
何かちょっとした手間を
唯今、考え中です。)

クリニックでの10秒のひと手間
皆で考えてみましょう。




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2017年07月17日

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今日は海の日ですね。
蒲郡は海と山に囲まれた
とっても住みやすく素敵な町です。

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蒲郡市の会議では始めに
皆で市民憲章を唱和します。
蒲郡市市民憲章 3つの誓い

1.「はい」「ありがとう」「すみません」
 愛の言葉で ひとづくり

2.心と体をすこやかに
 笑顔で働き いえづくり

3.海と空を美しく
 みんなの力で まちづくり

半世紀前に作られた市民憲章ですが
愛、言葉、ひと
心、体、笑顔、いえ
海、空、みんな、まち
といった、キーワードが入っている
素晴らしい憲章です。

唱和するときは1行ずつです。
とても覚えやすく
しかも、心に残る文章です。
クリニックの理念もこの様に
コンパクトで覚えやすく
簡単に唱和できる様な内容を
おすすめしたいと感じています。



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2017年06月08日

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すずたけが子供の頃は
よく祖母にお行儀で叱られました。
(祖父から叱られた記憶はほぼなしです)

「畳のヘリは踏むな」
「座布団は踏むな」
「上がりがまちの鴨居は踏むな」
「文字の書いてあるものは踏むな」
「廊下をバタバタ走るな」
「開けた扉(障子)は閉めなさい
(バタンと音はさせない)」
「歩きながら物を食べるな」

食事のお行儀
お箸の使い方、迷い箸、探り箸、突き箸してはダメ。
ご飯にお箸を差してはいけない。
同じおかずを続けて食べない。(順番に)
クチャクチャ音を立てて物を食べない。
物を食べながら話をしない。
正座して食事をする。

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使ったものは、元にあった場所に戻す。
草履は揃えて脱ぐ。
着物は脱いだら畳む。
知らない人にもご挨拶をする。
朝夕、ご仏壇に手を合わせる。
何かいただいたら必ずお礼を言う。

ふと思い出して書き出してみても
キリがないくらいです。
やはり、子供の頃にしっかりお行儀を躾けることが
マナーを弁えた大人になるために大切ですね。

クリニックのスタッフも
お行儀の良い人であって欲しいと願います。

「江戸しぐさ」で知り合った
マニエレジャパン代表の西原惠さんのブログ
とっても勉強になりますので
ぜひお読み下さい。



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