広告宣伝方法 記事一覧
2019年12月11日
最近は
ネット広告が主流になってきていますが
自院の看板（アナログ広告）も
とても大切だと思っています。
看板には
・周知情報（ビルボート）
・道案内看板（サインボード）
の２種類があり
・どの場所に
・どの様な看板（デザインなど）
を設置したら良いか
プロの方と一緒に
しっかり考える必要があります。
先日見かけた看板事例
「後方〇つ目の信号を左折」
との表示。
皆さん、
信号を5つ6つと頭の中で数えて
交差点の場所をイメージできますでしょうか？
無理ですよね。
とすると
この看板は左折して欲しい交差点の
前後の立地がベストであり
その場所が確保できなかったのであれば
「〇〇小学校北」
とか
「スーパー〇〇東」
といった
地元でよくしられている場所との
位置関係を表示した方がわかりやすい、
と感じた事例でした。
すみません。
看板一枚見ても
ついついコンサルティングを考えてしまいます。
もはや職業病でしょうかね（笑）
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2019年11月27日
3日連続で
三谷北通り、味わい処 山喜にて
大将からいただいた
『サッポロライズ』令和元年秋冬号。
クリニックで学ぶ内容が盛り沢山です。
今回は3本目です。
「販促ＭＡＸ」のコーナーでは
�蝪�amma Mieの竹内皓揮さんが
「SNSで勝つお店」というテーマを
書かれています。
SNSの特徴・インスタグラムで積極的な告知
1.拡散能力
2.相互コミュニケーション
3.動的である事
4.積み上げ式
・フォロワーがフォロワーを呼ぶ
・販促費0円でもフォロワー1,500人
・投稿を細かくチェックし反応する
クリニックでも少しずつ
インスタグラムが増えてくる
時代の予感がしますね。
おまけですが
「飲食トレンド羅針盤」のコーナーで
業界ウォッチャー、フードライターとして活躍の
氷川恭介さんが
「時代はキャッシュレス」のテーマを
取り上げています。
・キャッシュレスで
セルフテーブル決済にも対応できて生産性向上。
・現金を扱わないことで衛生的面のメリット。
クレジットカード決済の会計時には社員が対応する必要がありましたが、モバイル決済の場合はパート・アルバイトでも対応が可能。キャッシュレスも視野に入ってきますね。
（中略）
たとえば割り勘を希望された場合は、モバイル決済の「割り勘機能」を使うことで、グループの幹事さんとスタッフの1対1のやりとりで済むなど。この場合はキャッシュレスではありませんが、会計自体がスムーズになり、客席回転率が高まるといったメリットも生まれています。
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2019年09月24日
8月に入っていた、折り込み求人広告。
1日分1枚なのに沢山気付きがありました。
＜気になった点＞
●上から目線に注意
・歯科助手募集「素人可」
・パート看護師募集「履歴書をご送付下さい」
素人とは何を意味するのでしょう。
「可」がつくと、より上から目線ですね。
パート募集なのに、まず履歴書送付。
直接面接よりも、書類審査が優先なのでしょうか。
●未経験者歓迎
「可」と「歓迎」ではイメージが大違いですね。
●時給安い
全職時給900円〜（深夜は割増）
確か、今年から愛知県の最低賃金は
926円になったはずですが。
●人手不足アピール
介護スタッフ、正社員パート、
事務パート、調理スタッフパート
グループホームは12〜13人しか
スタッフがいないと思いますが
少なくとも「4人募集」とは
求職者も心配になります。
＜良かった点＞
●写真の活用
看護師、受付事務募集ですが
今のスタッフ20人以上が写真に写っていて
良いイメージ
●ひとことコメント
例
“患者さんの笑顔に出会うこと”それが当院スタッフの最高の幸せです。院長先生の思いが伝わりますね。
●お仕事内容がしっかり明示
例
（1）障がいのある方の活動補助（パン・カフェ・畑仕事・創作活動等）、身辺介助等具体的な内容が書かれていると
（2）福祉サービス利用者の食事づくり
イメージがわきますね。
1回のチラシで
これだけ沢山のネタをいただきました。
ありがとうございます。
スタッフでお悩みの皆様、
ぜひ、『院長先生のためのスタッフマネジメント』
をお読み下さい！
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2019年08月22日
先日、東京の地下鉄内で
美容整形さんの広告を見ました。
医院名が「レジーナクリニック」でしたが
「レジーナ」の意味がわからなくて
ネットで調べてみました。
「女王」という意味でした。
・すくすく
・いきいき
・はつらつ
といったオノマトペを使った医院名なら
患者さんはすぐにイメージが生まれます。
・なごやか
・おひさま
・海岸通り
・ペイン
などの、名前ではなく
語感や言葉の持つイメージの医院名も
記憶に残りやすいですね。
・鈴木医院
・鈴木歯科
・鈴木整形
では、何がアピールポイントか
医院名からは読み取れません。
「Regina」という単語から
いろいろ連想してしまいましたが
すぐにイメージが浮かぶ名前を付けることが
とても大切だと感じたエピソードでした。
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2019年05月27日
味わい亭「山喜」の大将から
サッポロライズを2冊渡されたということは
それだけご無沙汰だったのかと
反省しています。
因みにこのブログを書いているのは
5月7日の10連休明けです。
山喜で10日分のブログを書き溜めました（笑）
『サッポロライズ2019年春夏号』にて
アイワ広告（株）代表取締役社長小山雅明さんが
「看板の達人」のコーナーの中で
集客のロジックとして
看板偏差値をまとめられています。
集客の3段階確率論では
�“�見確率（どうやってお店の存在をしってもらうのか？）
�¬ノ漏領─並減澆傍ど佞い真佑法△匹Δ笋辰洞縮�をもってもらうのか？）
��IN誘導確率（「何となく」入店するように、どのように導くのか？）
（サッポロライズ2019年春夏号より引用）
ということで
・見つけやすい看板である必要
・医院の理念にあったデザイン
（そういう意味では医院名の語感は大切ですね）
・体調が悪い時に受診してもらうためには
院長先生が優しそう、信頼・安心できる雰囲気が大切
歯科のM&D医業経営研究所の木村泰久先生の
看板のご本もとっても勉強になる1冊です。
『患者を呼び込む医院看板の作り方』
木村泰久 著
日本医療企画 刊
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2019年04月17日
デイサービス、デイケアなどの
送迎車の車体に
・医院名
・「送迎中、ご迷惑をお掛けします」といったコメント
・医院の理念
などを表示してあることと思います。
その表示の大切さに気付いた出来事です。
先日、前の車の後方に
“ＪＶＳ ＡＰＥＸ”
とのローマ字が書かれていて
何処の会社なのかな？
と疑問に思っていました。
右折のレーンに入られたので
ボディの側面が目に入りましたが
側面も同じく“ＪＶＳ ＡＰＥＸ”と表示。
結局、何の会社なのかわからず
後程ネットで検索してみると
株式会社アペックスさん。
（画像はアペックスさんのホームページより
引用させていただきました。）
ＪＶＳはいくつかの用語がヒットするのですが
結局よくわからず。
もしかしたら
ＪａｐａｎＶｅｎｄｅｒＳｅｒｖｉｃｅ
なのかな、くらいの理解です。
沢山の営業車が走り回っているということは
そこの車体の表示は
とっても大切な広告媒体です。
ということを改めて気付かされた出来事でした。
（但し。看板を背負って
乱暴な運転や迷惑駐車をしていると
逆広告効果ですので
こちらも要注意ですめね）
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2019年02月12日
先日の出来事です。
移動中の国道横にクリニックの看板。
「7月15日開院」
とのボードが付いていました。
「今年の7月に開院するのかな。
早い広告だな。」
と思いましたが調べてみると
昨年の7月にオープンしていました。
（オープン後6ヶ月経過）
・樹木が茂って見えない看板
・違法看板シールが貼られた看板
・強風で壊れかけた看板
・色がハゲハゲの看板
・ずっと看護師募集中のままの看板
などなど。
意外に、自院の看板は
自分で見ていないことが多いです。
以前のブログ看板IQ
のネタでも取り上げましたが
月1回でも、3ヶ月に1回でも良いので
自院の看板は定期的にチェックしましょう。
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2019年02月11日
以前、自院の前の道路看板に
「看護士募集中」と出している
求人看板のブログを書きました。
コチラ
今回はちょっと具体的な内容を書くと
よろしくないと思いますので
少々控えさせていただきますが、
「未経験者歓迎」
「丁寧にお教えします」
「初めての方も歓迎」
「研修制度充実」
ならまだしも
「素人可」
というフレーズも見かけて「？？」です。
高校を卒業して
初めて働き始める方も素人ですよね。
「可」というニュアンスも
本来望んでいないけど許す、
というイメージが伝わってきます。
また医院の自慢話のような表現も使われており
１回限りの広告掲載でも
気をつけないといけないと思いました。
求人広告を見ている方は
求職者だけではなく
地域住民＝自院の患者さん
であることを忘れない様に
広告文を考えましょう。
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2018年11月29日
厚生労働省のホームページより。
＜病院の外来を選ぶ理由＞（平成29年統計）
1 医師による紹介 37.3％
2 交通の便利がよい 27.6％
3 専門性が高い医療を提供している 23.9％
4 家族・友人・知人からのすすめ 18.5％
＜情報の入手先としては＞
（複数回答）
1 家族・知人・友人の口コミ 70.6％
2 医療機関が発信する
インターネットの情報 21.1％
3 医療機関の相談窓口 16.3％
4 医療機関・行政機関以外が
発信するインターネット情報
（SNS・電子掲示板・ブログの情報を含む） 12.0％
＜来院の目的＞
1 定期的な診察と薬の処方を受ける 40.9％
2 症状を診てもらう 23.9％
3 検査を受ける、
または検査結果を聞く 17.1％
という結果が出ていました。
病院ですので
医師からの紹介が多いようですが
便利・専門性・知り合いからの
おすすめがポイント。
また、情報の入手先は
圧倒的に知り合いからの口コミ、
次にインターネットが多いようです。
様々なデータの中で
家族・友人・知人というキーワードが出てきます。
ネットも大切ですが
アナログの大切さに気づかされる内容でした。
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2018年10月31日
医療法が改正され
広告規制が厳しくなってきていますが
いまだにバナー広告で
・インプラント
・ホワイトニング
の料金を明示せずに掲載していたり
・患者さんの声
・オペ前・オペ後の写真
を説明をつけずに
ネットで出している事例がゴロゴロあります。
町中の看板も
・ホワイトニング
・インプラント
・インプラントセンター
・審美歯科
といった文字が見られます。
極端な事例かもしれませんが
１ヶ月の広告（看板）料
250万円×12ヶ月＝3,000万円
を支払っている場合
この広告代金をカバーするためだけで
6,000万円（1ヶ月500万円）の
売上が必要です。
（原価率25％・人件費25％）
ということは、自費であれば
インプラント25万円×20人（毎日1人）
矯正なら毎月7人（週に2人）ペースの
売上が続かなければ
広告宣伝料がまかなえません。
3年後には
・3,000人のインプラントオペ後の
患者さんのメンテナンス
・300人の矯正患者さんのフォロー
が必要になります。
保険患者さんを呼び込むバナー広告を
沢山（1ヶ月100万円）出して
純初診患者さんが1ヶ月に400人来院する
という場合でも
歯科医師2人が毎日
純初診の患者さんに、かかりっきりで
治療をしていることになります。
継続的に通院している患者さんはスルーですね。
最低必要な
・ビルボード
・サインボード
・ホームページ
は当たり前ですが、
ネットを見ていると
本末転倒になっている事例が
多過ぎる様に感じてしまうのは
私だけでしょうか。
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