医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

広告宣伝方法 記事一覧

  1. 折り込み求人広告での気付き
  2. 患者さんに「ひびく」医院名
  3. 『サッポロライズ 2019年春夏号』 看板の達人
  4. JVS APEX
  5. 自院の看板に心配りをする
  6. 求人広告の意味
  7. 病院を選んだ理由
  8. 広告コスト10万円?100万円?200万円?
  9. オフイ l ヒフ?
  10. ホームページはSEOより中身

2019年09月24日

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8月に入っていた、折り込み求人広告。
1日分1枚なのに沢山気付きがありました。
 
<気になった点>
●上から目線に注意
 ・歯科助手募集「素人可」
 ・パート看護師募集「履歴書をご送付下さい」

素人とは何を意味するのでしょう。
「可」がつくと、より上から目線ですね。

パート募集なのに、まず履歴書送付。
直接面接よりも、書類審査が優先なのでしょうか。

●未経験者歓迎
 「可」と「歓迎」ではイメージが大違いですね。

●時給安い
 全職時給900円〜(深夜は割増)

確か、今年から愛知県の最低賃金は
926円になったはずですが。

●人手不足アピール
 介護スタッフ、正社員パート、
 事務パート、調理スタッフパート
グループホームは12〜13人しか
スタッフがいないと思いますが
少なくとも「4人募集」とは
求職者も心配になります。

<良かった点>
●写真の活用
 看護師、受付事務募集ですが
 今のスタッフ20人以上が写真に写っていて
 良いイメージ

●ひとことコメント
 例

“患者さんの笑顔に出会うこと”それが当院スタッフの最高の幸せです。
 院長先生の思いが伝わりますね。

●お仕事内容がしっかり明示
 例
(1)障がいのある方の活動補助(パン・カフェ・畑仕事・創作活動等)、身辺介助等
(2)福祉サービス利用者の食事づくり
 具体的な内容が書かれていると
 イメージがわきますね。

1回のチラシで
これだけ沢山のネタをいただきました。
ありがとうございます。
スタッフでお悩みの皆様、
ぜひ、『院長先生のためのスタッフマネジメント』
をお読み下さい!





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2019年08月22日

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先日、東京の地下鉄内で
美容整形さんの広告を見ました。
医院名が「レジーナクリニック」でしたが
「レジーナ」の意味がわからなくて
ネットで調べてみました。
「女王」という意味でした。

・すくすく
・いきいき
・はつらつ
といったオノマトペを使った医院名なら
患者さんはすぐにイメージが生まれます。

・なごやか
・おひさま
・海岸通り
・ペイン
などの、名前ではなく
語感や言葉の持つイメージの医院名も
記憶に残りやすいですね。

・鈴木医院
・鈴木歯科
・鈴木整形
では、何がアピールポイントか
医院名からは読み取れません。

「Regina」という単語から
いろいろ連想してしまいましたが
すぐにイメージが浮かぶ名前を付けることが
とても大切だと感じたエピソードでした。

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2019年05月27日

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味わい亭「山喜」の大将から
サッポロライズを2冊渡されたということは
それだけご無沙汰だったのかと
反省しています。
因みにこのブログを書いているのは
5月7日の10連休明けです。
山喜で10日分のブログを書き溜めました(笑)

『サッポロライズ2019年春夏号』にて
アイワ広告(株)代表取締役社長小山雅明さんが
「看板の達人」のコーナーの中で
集客のロジックとして
看板偏差値をまとめられています。
集客の3段階確率論では
“見確率(どうやってお店の存在をしってもらうのか?)
¬ノ漏領─並減澆傍ど佞い真佑法△匹Δ笋辰洞縮をもってもらうのか?)
IN誘導確率(「何となく」入店するように、どのように導くのか?)
20190516135615
(サッポロライズ2019年春夏号より引用)

ということで
・見つけやすい看板である必要
・医院の理念にあったデザイン
(そういう意味では医院名の語感は大切ですね)
・体調が悪い時に受診してもらうためには
 院長先生が優しそう、信頼・安心できる雰囲気が大切

歯科のM&D医業経営研究所の木村泰久先生の
看板のご本もとっても勉強になる1冊です。

『患者を呼び込む医院看板の作り方』
木村泰久 著
日本医療企画 刊






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2019年04月17日

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デイサービス、デイケアなどの
送迎車の車体に
・医院名
・「送迎中、ご迷惑をお掛けします」といったコメント
・医院の理念
などを表示してあることと思います。
その表示の大切さに気付いた出来事です。

先日、前の車の後方に
“JVS APEX”
とのローマ字が書かれていて
何処の会社なのかな?
と疑問に思っていました。
右折のレーンに入られたので
ボディの側面が目に入りましたが
側面も同じく“JVS APEX”と表示。
結局、何の会社なのかわからず
後程ネットで検索してみると
株式会社アペックスさん。
apex
(画像はアペックスさんのホームページより
引用させていただきました。)

JVSはいくつかの用語がヒットするのですが
結局よくわからず。
もしかしたら
JapanVenderService
なのかな、くらいの理解です。

沢山の営業車が走り回っているということは
そこの車体の表示は
とっても大切な広告媒体です。
ということを改めて気付かされた出来事でした。
(但し。看板を背負って
乱暴な運転や迷惑駐車をしていると
逆広告効果ですので
こちらも要注意ですめね)



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2019年02月12日

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先日の出来事です。
移動中の国道横にクリニックの看板。
「7月15日開院」
とのボードが付いていました。

「今年の7月に開院するのかな。
 早い広告だな。」

と思いましたが調べてみると
昨年の7月にオープンしていました。
(オープン後6ヶ月経過)

・樹木が茂って見えない看板
・違法看板シールが貼られた看板
・強風で壊れかけた看板
・色がハゲハゲの看板
・ずっと看護師募集中のままの看板
などなど。

意外に、自院の看板は
自分で見ていないことが多いです。

以前のブログ看板IQ
のネタでも取り上げましたが
月1回でも、3ヶ月に1回でも良いので
自院の看板は定期的にチェックしましょう。
koukoku_building



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2019年02月11日

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以前、自院の前の道路看板に
「看護士募集中」と出している
求人看板のブログを書きました。
コチラ

今回はちょっと具体的な内容を書くと
よろしくないと思いますので
少々控えさせていただきますが、
「未経験者歓迎」
「丁寧にお教えします」
「初めての方も歓迎」
「研修制度充実」
ならまだしも
「素人可」
というフレーズも見かけて「??」です。

高校を卒業して
初めて働き始める方も素人ですよね。

「可」というニュアンスも
本来望んでいないけど許す、
というイメージが伝わってきます。

また医院の自慢話のような表現も使われており
1回限りの広告掲載でも
気をつけないといけないと思いました。

求人広告を見ている方は
求職者だけではなく
地域住民=自院の患者さん
であることを忘れない様に
広告文を考えましょう。
ayashii_koukoku_kyuujin



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2018年11月29日

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厚生労働省のホームページより。
<病院の外来を選ぶ理由>(平成29年統計)
1 医師による紹介 37.3%
2 交通の便利がよい 27.6%
3 専門性が高い医療を提供している 23.9%
4 家族・友人・知人からのすすめ 18.5%

<情報の入手先としては>
(複数回答)
1 家族・知人・友人の口コミ 70.6%
2 医療機関が発信する
 インターネットの情報 21.1%
3 医療機関の相談窓口 16.3%
4 医療機関・行政機関以外が
 発信するインターネット情報 
(SNS・電子掲示板・ブログの情報を含む) 12.0%

<来院の目的>
1 定期的な診察と薬の処方を受ける 40.9%
2 症状を診てもらう 23.9%
3 検査を受ける、
 または検査結果を聞く 17.1%

という結果が出ていました。
病院ですので
医師からの紹介が多いようですが
便利・専門性・知り合いからの
おすすめがポイント。
また、情報の入手先は
圧倒的に知り合いからの口コミ、
次にインターネットが多いようです。

様々なデータの中で
家族・友人・知人というキーワードが出てきます。
ネットも大切ですが
アナログの大切さに気づかされる内容でした。
osyaberi_man



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2018年10月31日

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医療法が改正され
広告規制が厳しくなってきていますが
いまだにバナー広告で
・インプラント
・ホワイトニング
の料金を明示せずに掲載していたり
・患者さんの声
・オペ前・オペ後の写真
を説明をつけずに
ネットで出している事例がゴロゴロあります。

町中の看板も
・ホワイトニング
・インプラント
・インプラントセンター
・審美歯科
といった文字が見られます。

極端な事例かもしれませんが
1ヶ月の広告(看板)料
250万円×12ヶ月=3,000万円
を支払っている場合
この広告代金をカバーするためだけで
6,000万円(1ヶ月500万円)の
売上が必要です。
(原価率25%・人件費25%)

ということは、自費であれば
インプラント25万円×20人(毎日1人)
矯正なら毎月7人(週に2人)ペースの
売上が続かなければ
広告宣伝料がまかなえません。

3年後には
・3,000人のインプラントオペ後の
 患者さんのメンテナンス
・300人の矯正患者さんのフォロー
が必要になります。

保険患者さんを呼び込むバナー広告を
沢山(1ヶ月100万円)出して
純初診患者さんが1ヶ月に400人来院する
という場合でも
歯科医師2人が毎日
純初診の患者さんに、かかりっきりで
治療をしていることになります。

継続的に通院している患者さんはスルーですね。

最低必要な
・ビルボード
・サインボード
・ホームページ
は当たり前ですが、
ネットを見ていると
本末転倒になっている事例が
多過ぎる様に感じてしまうのは
私だけでしょうか。
website_normal



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2018年10月09日

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問題です。
「オフイ l ヒフ」
とは何でしょう?

答はブログランキングボタンを
クリックして下さった方だけに
お教えいたします。
(ウソです 笑)

このブログの熱心なファンでしたら
お分かりかもしれません。

5年前のブログネタでした。
過去ブログ

最近の大型台風で
かなり沢山の被害が出ていて
心が痛むのですが
野立て看板も傷んでいるもの
沢山見られます。

文字通り、自院の看板が
マイナスのイメージ拡大に
繋がっていることもあります。

冒頭のクイズの答えは
「ホワイトビラ」
でした。
きれいに剥がれ落ちて
「オフイ l ヒフ」
となっていると
このビルは一体何のビルなんだろう、
と思ってしまいます。
5年経った今も
まったく直されていませんでした。
koukoku_building



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2018年09月24日

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皆様、突然ですが
「鈴木竹仁」
「鈴木 竹仁」
をヤフーやグーグルで
検索なさってみて下さい。
無題
驚きの
鈴木竹仁・・・360万ヒット
鈴木 竹仁・・・520万ヒット
なのです!!
すごいですね。
(自分でも信じられません)

ところが、
ネットからのお仕事のオファーは
1%くらいでしょうか。
99%は親しい院長先生からのご紹介です。

ということで
ある程度のSEO対策は必要
かもしれませんが
ネットだけを見て来院されている患者さんよりも
お知り合いからの紹介患者さんを大切にした方が
医院にとっても
スタッフにとっても良いのではないか、
と感じています。

・お知り合いからの紹介
      ↓
 ホームページを見てチェック

・ホームページを見て知って
      ↓
 知り合いに話を聞く

といった流れは良いのですが
派手なバナー広告につられて
それまで通院していた医院から
転院してくる患者さんは
少々注意が要る気がします。

偏見でしょうか?
時代遅れでしょうか?




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