2023年01月26日
診察が終わって
会計、お薬までがポストショー。
ディズニーランドでは
アトラクションに関係するグッズを販売していたり
アトラクションの中で写された写真を販売したりする
ポストショーがあります。
診察までの待ち時間はまだ耐えられても
会計までの待ち時間は
数分が限界だと思います。
ということで
会計窓口周りの掲示物は
患者さんの治療に役立つグッズのご紹介や
物品販売のコーナーがあっても良いと思います。
少し極端かもしれませんが
歯科医院で3ヶ月に1回
継続通院して下さっている患者さんが
歯ブラシは月に１度
新しいものに替えた方が良い、という掲示を見て
ご家族分も含めて10本プラス歯磨き粉も、
で4000円。
1日10人この様な患者さんがいて下さると
4000円×10人×250日（1年間）×50％（粗利）＝利益500万円
です。
ポストショーをメインショーのフォローとして
しっかり考えていくと
患者さんは余分にお金を遣っても
満足度はアップすると思います。
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