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2020年04月30日

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『サッポロライズ』は飲食店向けの雑誌ですが
小規模な飲食店の店主さんが読み
経営改善に役立つ内容でまとめられていますので
クリニックの経営改善にも
活用できるネタがたっぷりです。

(株)Mamma Miaの竹内皓揮さんの
「販促MAX」のコーナーでは
「SNSの破壊力」というテーマでした。

「採用」力をアップするお話が書かれていました。
中でもマーケティングで大切な言葉、
“AIDMA”と“AISAS”がやはり
院長先生に
知っておいていただきたいワードですので
記事から引用させていただきます。

AIDMAとは、一般的に「消費者の購買決定プロセス」を指しています。
Attention(注意)
Interest(興味)
Desire(欲求)
Memory(記憶)
Action(行動

最後のActionつまり購買行動を起こすには確実にその前段階で何かに気づき、興味が生れて・・・というプロセスが存在するという事を表しています。
 近年では購買経験の向上やインターネットの発達等により、
Attention(注意)
Interest(興味)
Search(検索)
Action(行動)
Share(共有

に変化していると言われています。つまりAction(行動)を起こす前にSearch(検索)が行われているのです。
クリニックのHPやSNSでも
患者さんに対してまた、募集採用活動の中で
AISASサーチ検索に
対応できているコンテンツが充実しているか、が
ポイントですね。
computer_search_kensaku






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