医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

2019年03月01日

ブログランキング・にほんブログ村へ

プリメド社さんの
『クリニック標準受付マニュアル集 基本セット』

これまでは
バインダーに入っていたため
書店に並ばなかったのですが
この度、帯を付けて
ISBNコードを表示できるように変更したため
書店向けに納品できるようになったそうです。

標準受付マニュアルは
2.朝の準備
3.患者さんお迎え
4.待合室の患者さん対応
5.会計と患者さんのお見送り
8.物品管理
9.院内事務管理
10.コミュニケーションー基本
11.コミュニケーションー敬語の使い方
12.電話対応
13.緊急時対応
14.よくある質問への対応(応用事例)
その他 資料・付録

などの基本項目が入っていますが
一番の特徴は
CDが入っていますので
自院の動きに合わせて
マニュアルを簡単に作り直すことができる、
という点です。

ゼロからマニュアルを作るのは
とっても手間が掛かり大変ですが
このプリメド社さんのマニュアルをベースにすれば
ちょっとした院内のミーティングで
自院オリジナルの
マニュアルを作ることが出来ます。
しかもお値段がとっても安いんです!!
IMG_0942









人気ブログランキング用バナーランキング参加中!応援クリックお願いします。目指せ!!ベスト5!

コメントする

名前:
URL:
  情報を記憶: 評価:  顔   星
 
 
 

Archives
書籍検索


医院経営コンサルティング・医院ホームページ作成のMMP

医院・歯科医院経営コンサルティング
医院・歯科医院専門ホームページ作成

〒443-0013 愛知県蒲郡市大塚町山ノ沢13-19
電話番号: 0533-59-7115 / FAX番号: 0533-59-7125