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2017年01月17日

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2017年1月11日付『日本経済新聞』に
「TDR、入園料据え置き
4年ぶり USJは200円上げ」
という記事が出ていました。

いつものことですが日本経済新聞は
TDR(東京ディズニーリゾート)には厳しく
USJには優しいと感じます。

記事より引用させていただきます。

 TDRの入場者数は踊り場にある。16年度は3040万人と前年度比微増の計画だが、4〜9月1432万人と0.3%減った。「悪天候によるもので値上げの影響はなかった」(同社)というが、USJは4〜9月に過去最高を記録した。
 来客数が好調なUSJは今年2月から大人1日券を200円高い7600円にする。8年連続で上げ、資金を活用し大型投資を続ける。4月には100億円を投じる新エリアを開業する予定だ。

USJは8年連続で値上げして
大型投資を続けているそうです。

以下、USJの値上げの推移です。

  2010年6月:6,100円

  2011年2月:6,200円

  2012年4月:6,400円

  2013年1月:6,600円

  2014年1月:6,790円

  2014年4月:6,980円

  2015年1月:7,200円

   2018年2月:7,400円

個人的に、USJは「物」へ投資をしているのであって
TDRは「人」を育てている様に感じています。
TDRにとって、
入場者数を増やすことが目的ではなく
ファン(リピーター)を増やすことが
目的だと思っています。

クリニックの場合、少しこじつけですが
レントゲンを新しくするために点数をアップしたら
患者さんがリピーターになっていただけるのでしょうか?

スタッフの知識を深め
コミュニケーション能力を高めるために
収入を確保する。
一定数以上に患者さんを増やしていけば
接遇力は落ちる。
単価を上げ人数を増やし。増収していって
待合室のTVを大型化したり
検査機器を充実していったらどうでしょうか。

USJとTDR、クリニックの経営のお手本だと思います.
yuenchi



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