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2010年08月23日

このエントリーをはてなブックマークに追加 先日テレビ番組の中で、(一部分しか見ていないので番組名などわかりません)
おみやげ物屋さんでお客さんを増やす方法を取り上げていました。

とてもわかり易く、医院向けにもヒントがあったのでご紹介します。

シグナル効果
人間の目は、動きがあるものを追うため、動く広告が効果的。
電光掲示やパタパタするノボリなど。

番組では、
スタッフが、ショーケースのお掃除をする、などの行動で、
動きを演出していました。

お店の前に立って、お客さんを見つめて呼び込んでいると、
お店に入りにくいですが、
一所懸命お掃除をしていればシグナル効果にもなり、
また好感度もアップします。

少しシグナル効果からズレてしまいますが、
医院の周囲を、スタッフがマメにお掃除している姿は、
近隣の方に、とてもプラスの宣伝効果になると思います。

花壇が雑草だらけの医院と、
毎朝、医院の前の歩道までお掃除をして、
明るく「おはようございます」とご挨拶してくださる医院。

患者さんが集まる差が出るのは当然です。

でも、この当然の行為がなかなか実践できないところが辛いですね。


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