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2010年08月13日

このエントリーをはてなブックマークに追加 院内をぐるっと見回すと、
心遣いの必要なものとしてイスと荷物置きがあります。

今回は荷物置きチェックです。

それでは患者さんの視線から。

 初診で問診表の記入、体温を測るとき
受付横か待合室かによって異なりますが、少し荷物置きが欲しい。

 診察室に入る時
コートやバッグはどうしたら良いのでしょうか。
診察室に持って入るとしたら、やや大きめの荷物置きが欲しいです。

 トイレ
もちろんトイレの中にも荷物を置くところが必要です。

 処置室・リハビリ
ベッドサイドに荷物置きなのか、
コートやバッグはどうするのか貴重品はどうすれば良いの?
お財布やケータイの入った上着やハンドバッグを
ハンガーやロッカーに置いたまま・・・では少し患者さんは心配かもしれません。

 会計時
明細書や処方箋、薬情や診察券・保険証などなどのやりとりや
お金の受け渡し、受付カウンターにはちょっとした荷物置きが欲しいということですね。

この様なイメージで、
院内の荷物置きにも心配りをしましょう。

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