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2010年07月30日

このエントリーをはてなブックマークに追加 待合室の本の充実は、
患者さんに読んでいただくこと
待ち時間を短く感じていただくこと

が目的です。

そのため、本棚が一箇所だけで
他の患者さんの視線をさえぎったり、
すぐ目の前を通らなければ図書が取りにくいようだと
ついつい遠慮してしまいます。

遠慮して何も手に取らず過ごす時間は長く感じてしまうと思いますので、
小さめのマガジンラックなどで(マガジンラック通販.com
図書を分散すると良いと思います。

また、整理整頓も大切なポイントです。

ラックの一番上は女性誌、
2段目は男性誌、
3段目は旅と食、
4段目は子どもさん向け、
などの整理の法則を決めておき、毎日スッキリわかり易く並べて置きます。

更に時間帯によって午前中は新聞を目立つように置いたり、
夕方からはお仕事をしている男性が読みたい本を目立つところに出したりすれば
より効果的です。

一言でまとめれば患者さんへの心遣いでしょうか。
体調不良の患者さんの待ち時間をいかに過ごしやすくするかという気持ちを大切にして
細かいことですが工夫を重ねられれば
スタッフの気持ちもきっと患者さんに向いていくと思います。


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