医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

2005年08月24日

ブログランキング・にほんブログ村へ 尊敬と信頼が大切です。

医院開業当初は、患者さんも少なくスタッフも手持ち無沙汰ですが、
レセプトの勉強や接遇のロールプレイングを実施して、
少しでも早く良い診療所・クリニックになるように工夫しましょう。

また、1年後、2年後にはスタッフの不満がたまりがちです。
開院時からずっと一緒に診療所を盛り上げてきた事に対する評価をお願いします。
スタッフの影の努力に注目して、しっかり誉めることが大切です。

先生とスタッフのよりよい人間関係が、患者さんの増加につながります。


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