医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

2017年10月09日

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「いのちをバトンタッチする会」
代表の鈴木中人さんのご本
『大人のための「いのちの授業」』
致知出版社 刊
が出版されました。



6歳の娘さん、景子ちゃんを
ガンで失った鈴木中人さん。
それまで勤めていた会社を
早期退職して
全国各地で
「いのちの授業」を
継続していらっしゃいます。

いのちを大切にする
医療機関・介護事業所の皆さんに
読んでいただきたい一冊です。

帯紹介を致します。

25万人の聴衆が涙した“いのちの実話”

大人からも感動の声、続々!!

「鈴木さんは悲しみを越えて
 切々と語ってくれた。
 涙が止まらない。
 しっかりと心を傾けたい」
「生きる、働く、家族が、
 いのちによって輝き、
 つながっていることを
 考えさせられた」
「いのちの授業が
 生きる幸せ・働く喜びを
 芽吹かせて、必ず世の中を
 変えていくと思う」
院内での研修会で
朗読していただくのも
良いと思います。


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2017年10月06日

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公益社団法人
日本医業経営コンサルタント協会
では
毎年、学会を開催しています。

最近は「コンサル被害」
という言葉もあるそうで
いい加減なコンサルタントに
高いお金を支払ってしまう
医院さんもある様です。

公益社団法人
日本医業経営コンサルタント協会は
資格を維持するためには
10年以上経験を積んだ
コンサルタントでも
4年間で60時間以上の
研修を受講しなければ
認定登録医業経営コンサルタント
と称することができません。

来年度のコンサルタント学会
日程が決まりました。
日時:平成30年11月1日(木)・2日(金)
会場:東京 ホテルイースト21

副学会長の杉本俊夫先生は
((株)スギモトコーポレーション
 代表取締役社長)
教育研修委員会や
歯科経営専門分科会で
いつもお世話になっている先生です。
皆さんぜひ、来年の東京学会を
盛り上げて参りましょう。

今年度は
11月16日(木)・17日(金)
ホテルグランヴィア広島で開催されます。
市民公開講座もありますので
お近くの皆様、ぜひいらして下さい。

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2017年10月05日

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内輪話ですが
新規開業時の競合医院チェック時に
出入り業者さん(材料屋さんなど)
に医院の評判を
お尋ねすることがあります。

ありがちな話ですが
患者さんに対しては
とても丁寧な応対をしている
スタッフさんでも
出入り業者さんには
ちょっと「?」と感じる言葉遣いを
していることもある様です。

ずっと以前のお話ですが
某大手病院さんに勤務していた
知り合いのお母様が
盲腸になったき、
自分の勤務先の病院ではなく
別の病院でオペをされたことがありました。
(詳細については・・・パスします)

きっと色々なことが
あったのでしょうね。

スタッフやスタッフのご家族が
自院にかかりつけで
受診して下さることはもちろんですが
出入り業者さんや
そのご家族が受診して下さっている
ということは
医院の印象にとって
とてもプラスだと思います。

常日頃から、営業マンにも
好印象となる様な
丁寧な応対を心掛けましょう。
sales_eigyou_man



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