医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

2017年08月04日

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すずたけが
現場での経営改善にこだわるのは
若いころの体験からです。

大学卒業後、
老舗の大手繊維メーカーに就職し
管理部管理課のお仕事をしていました。
この当時、脱繊維を図るため
日本でも最大手の
コンサルタント会社に依頼し
プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント
(PPM)を1年かけて
コンサルティングされていました。

自社の生産物を非常に細かく
4つの分類をしました。

花形(Star)
継続して投資し、金のなる木を目指す
問題児(Question Mark)
市場シェアを高めて、花形を目指す
負け犬(Dog)
早期に撤退の検討を
金のなる木(Cash Cow)
稼げるだけ稼いで
利益を他の事業へと分配
PPM
画像:http://www.spi-consultants.com/ja/terms/archives/product-portfolio-management.php

とてつもなく多くの種類の製品を
細かく4つのポートフォリオにして
区分して分析していました。

かなり高額なコンサルティング・フィーを
お支払いしてました。

若気の至りですが
それぞれの製品が
どのポートフォリオに属するかは
大学出たての若造でも
なんとなく分かっていました。

商品の分類が大切なのではなく
●将来の成長性のある
 商品をどの様に拡大するか
●成長性の低い商品を
 どの様に伸ばしたらよいか
といったコンサルが大切なのではないかと
ずっと思っていました。

一番の平社員なので
そんな意見を言うことが
出来ませんでしたが、
机上の理論だけのコンサルを
好きではないのは
このときの体験が原点です。
また、バランススコアカード
(BSC)が流行したときも同様で
バランススコアカードという手法に
非常に注目が集まり
具体的に病院を改善するために
それぞれの現場が
何をすれば良いかということが
置き去りにされてしまっている
イメージがありました。
もちろん、そうでないコンサルも
たくさんいらっしゃいます。

このような経験から
現場の改善を一つ一つ積み重ねることを
大切にしたいと考えるようになりました。



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塚田の「お医者さんのための幸せレシピ
URL:http://blog.livedoor.jp/mmpartners-tsukadablog/

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2017年08月03日

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最近、各地で集中豪雨が続いており
また今年は台風も
沢山発生している様です。
つくづく温暖化が進んで
日本の気候も
熱帯化してきた感じがします。

大規模地震に対する備えは
当然しなければなりませんが
医院の周辺で集中豪雨が続き
2〜3日孤立するといった
想定をする必要があります。

来月、9月1日の「防災の日」を前に
院内でのお勧めの備蓄品を
今一度ピックアップしてみます。

電気の要らない防災ライト
先日のブログで取り上げた時に
ほんの2〜3分、
水に付けてすぐに水から出していますが
1週間経った今でも
机の上で電気がついています。

簡易トイレ
断水・停電の時でも
あるトイレを活用することができる
使い捨てトイレ。



体温アルミ蒸着ポリエステルシート
自分の体温で温かくなり
室内であれば
担架の代わりにもなりました。
女性の着替えや
避難所でのプライバシー保持にも
役に立ちます。


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サバイバルフーズ
水があるだけで
美味しい食事がとれます。
缶の周りにカイロを貼っておけば
少し温かいご飯になりホッとします。
水が無い場合でも
美味しく食べられます。

あとMMPでは、
ウォーターサーバーの
予備タンク12リットル入りが
常時3つ以上備えています。

クリニックの中も大規模災害でなくても
集中豪雨の対応のときにも
最小限備蓄をしておきましょう。




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2017年08月02日

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医療機関にとって
とっても地味なことですが
ガラスの心遣い』も大切です。

■ガラスの心遣い1
入口の大き目のガラス扉には
患者さんの衝突防止のため、
(必ずガラスがあることがわかる様に)
シール(目印)を貼る


ガラスがあることに気付かず
ぶつかってしまう事故が時々あります。
視線の高さに丸い目印を貼る心遣い。
小さい子供さんが突然駆け出して
ガラスと激突することもあるため
子供さんの視線の高さにもシールを貼る。

■ガラスの心遣い2
患者さんのプライバシーを守る

診察室や、病室などは
患者さんの姿が見えないように
すりガラスにする。
すりガラスになってない場合は
視線をさえぎる工夫をする。

■ガラスの心遣い3
夏場、西日が差し込む窓は
遮光フィルムを貼る


空調の効率アップや
冷暖房の効果を高めるため
窓ガラスに保温フィルムを貼る。

他にも
●セキュリティ
 外部からの侵入防止のために
 窓のカギの周辺には防犯フィルムを貼る。
●患者さんの癒しのために
 季節に合わせた楽しいシールを貼る。
などなど。

ふと思いついたものを並べただけで
正確な商品名は不明ですが
ぞろぞろ出てきました。
院内の窓ガラスにも
様々なゾーン役割があります。

スタッフルームの窓は当然、
スタッフのプライバシーを守る作りに
なっていると思います。

院内の窓ガラス
一枚一枚に役割を考えて
その役割にあった工夫が
されているかどうかをチェックしてみるのも
面白いかもしれません。

DuoFire 【目隠しシート】装飾再利用可能 無接着剤静電ペーストプライバシーガラスフィルム 艶消し白色 (0.6M X 2M)
DUOFIRE







御殿場YMCA東山荘
IMG_2316IMG_2313













清水パーキングエリア

7fd03007
















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