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2005年08月22日

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ブログランキング・にほんブログ村へ 2005年8月2日の日本経済新聞の記事
”美容室で買い物を楽しむ””待ち時間にネット通販”
内容は

美容室の待ち時間に「顧客の大半がファッション誌を読んだり、
携帯を操作して過す」事から、ネット販売各社が、
美容室向け通販や、美容室に設置した端末への動画コンテンツ配信を始める。

といったものです。
他にも、コンサートチケット販売などのサービスも
スタートするようです。

美容室の待ち時間でも、この様に
ネットやモバイルを活用した工夫がなされているのですから、
更に長い待ち時間で、切実な病気や健康の情報を知りたい患者さんに対して
医療機関としても、もっとネットやモバイルを活用した
待合室での取り組み方が必要ではないでしょうか。


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2005年08月21日

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ブログランキング・にほんブログ村へ レントゲン室は、X線が外に漏れないように鉛入りの壁に囲まれています。

狭く、閉鎖的な空間の中に取り残され、
撮影が行われるのをじっと待つ患者さんはどのような気持ちでしょうか。
きっと少し心許なく、落ち着かない気持ちでいるのではないでしょうか。

ある医院では、そんな患者さんの気持ちを汲み取ったのか、
レントゲン室の中に、窓とそこから見える外の風景を描きました。

見えるはずのない草原や海岸の風景が描かれた窓によって、
患者さんの不安を取り除き、心を和ませる心憎い演出がされています。

ほんの数十秒いるだけのレントゲン室ですが、
こちらの医院のように壁に直接絵を書いてみたり、
風景画のポスターの上に、本物のカーテンを付けてみたりして
遊び心を加えてみるのも面白いのではないでしょうか。


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2005年08月20日

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先日、歯科医院の評判が、
投票ポイントでランク付けされているHPを教えていただきました。

個人的には腑に落ちない点もありますが、
自院のネット上のポジションを確認できるという意味で、
励みにするか反省にするか、
一度チェックをされてみてはいかがでしょうか。

 デンターネット

【内容】
1.歯科医院情報  全都道府県郡市リスト
ここから自分の町を選択し、ポイント順位が分かります。

◎ベストでんリスト:全国順位が出ています。 
◎ブラックでんリスト:医院名が分からないようになっています。

ここの悪い評判を見て反省材料にしましょう。

歯科医院情報の中に殿堂入りでんリストがあり、
全国一番の医院の患者さんのお話があり、参考になります。

2.歯科用語集
とても基本的な用語をコンパクトにまとめてあり、
新人研修にも利用できそうです。

3.求人情報一覧
時給や月給が出ている医院もあり、参考になるかもしれません。

4.サイトコンセプト
患者さんが歯科医院を選ぶ条件の第二位は「近所の評判」であり、
その口コミ情報をネット化して、歯科医院情報を作成したそうです。



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