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2005年09月10日

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ブログランキング・にほんブログ村へ 有給休暇は、常勤スタッフだけでなくパートさんも取得できる権利です。
半年勤務すれば、常勤なら10日以上、
週に4日勤務のパートさんでも(換算して)7日以上付与されます。
しかし、現実には有給休暇は、
職場の雰囲気、先輩・同僚への気遣いから取りにくいものですね。

せっかく有給休暇があっても消化できないままでは、
スタッフにも不満が溜まってしまいます。

そこで、有給の共通消化日(計画休暇制度)を設けてはいかがでしょうか。

有給取得を促進するために、計画的に有給を付与できる制度があり
労使協定で対象者と付与する日を決めれば、
スタッフの有給休暇(前年度繰越分含む)のうち
5日を超える部分が適用できます。

例えば、ゴールデンウィークやお盆、年末年始の休みが
暦の都合で飛び飛びになってしまう場合、
その平日を共通の有給消化日に設定するのです。

スタッフにもきちんと休みを取ってもらうことで、
再び充実した気持ちで、働いてもらえるのではないでしょうか。

ただ、共通の有給取得にする場合、
採用後間もないため有給休暇のないスタッフの事も考えて
特別休暇を与えるか、休業補償を支払うことも必要です。
また、スタッフの中には休みたくない時に
有給休暇を消化しなければならない事に
不満を覚える人もいるかもしれません。

医院の意図を理解してもらえるよう、
十分スタッフに説明し、話し合う事で、
現在の不満を聞くチャンスにもなるかもしれません。

詳しくは社会保険労務士さんにご相談下さい。


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ブログランキング・にほんブログ村へ 医業機関でも、近頃「マーケティング」という言葉をよく耳にするようになりました。
とても良い傾向だと思いますが、
内部のスタッフの方に行うインターナルマーケティングも、
外部に対するものと同じくらい重要度が高いと思っています。

自院のプラスの点を外部へ広報されている場合であっても、
内部の職員さんがその事実に気付いていらっしゃらなかったり、
また、他の医療機関のことをあまり知らずに、
自院の良い部分を理解できていなかったりすることがあります。

外部に対し言っていることと、内部で言っていることが不一致(言行不一致)の場合、
スタッフから反発を受けてしまうこともあり、
患者さんから見ても、そういったことが感じ取られてしまいます。

したがって、外部でのマーケティングや広告宣伝と全く同じ比重で
インターナルマーケティングを行い、朝礼などで院長が伝えたり、
食事界など非公式の場でスタッフの意見を吸い上げたりしながら
医院全体のベクトルを患者さんに向けていく努力をしなければならないと思います。

この様に内部にもしっかりとした基礎ができた上で、
自院を誇りに思うスタッフと言行一致のドクターという組み合わせは
最強のクリニックにつながると思います。


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2005年09月09日

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ブログランキング・にほんブログ村へ 先日、開業は戦いだ!歯科医院経営のおもうら話のブログの中で、
株式会社ジェイエムエスを取り上げておられましたのでご紹介します。

株式会社ジェイエムエス

<< 契約取り次ぎ先 >>
 株式会社ジェーシービー : JCB と AMEX
株式会社 UFJ カード : UFJ と VISA、マスター
シティカードジャパン株式会社 : ダイナース
株式会社ディーシーカード : DC と VISA、マスター
ユーシーカード株式会社 : UC と VISA、マスター

歯科医院の場合、手数料は3%だそうです。
HPに資料請求できる窓口が出ていましたので、
(電話での問合せがメインのようです)
ご参考にしてみてください。


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