2012年01月29日
1月21日（土）日本医業経営コンサルタント協会の
地域交流会・医業経営セミナーが開催されました。
「2012年度診療報酬・介護報酬同時改定の方向性と経営対応」
というテーマで、��ASK梓診療報酬研究所所長の中林梓先生の
講演を聴きました。
毎回、中林梓先生のパワーと知識のすばらしさに感服です。
今年の全体改定率は、+0.00％。
実は、プラス1.379％、薬価などでマイナス1.375％、差引き0.004％という
小数点以下第3位で、プラス改定の面目を保つというお役所らしい発想です。
医療 ： +1.55％（4700億円）
歯科 ： +1.70％（500億円）
調剤 ： +0.46％（300億円）
薬価 ： △1.26％（△5000億円）
材料 ： △0.12％（△500億円）
プラスの内容は、在宅や急性期に多くなりそうですので、
診療所や調剤薬局など、薬の比重が多いところは
今回も実質かなりのマイナスになりそうです。
つづく
この記事をオススメしたいな…と思ったらクリックお願いします！
| 2012年01月28日
医療機関・介護事業所では、スタッフ一名が急なお休みをすると、
日常業務が滞ってしまいます。
スタッフご本人は予防接種を打っていると思いますが、
子供さんがインフルエンザにかかってしまっても、
結果としては、スタッフ本人もお休みになってしまいます。
そこで少し遠回りの対応策になりますが、
スタッフのご家族のインフルエンザ予防接種に対して、
少し補助を出すという方法はいかがでしょうか。
愛知県では、ワクチン不足もあり、
一昨年は、インフルエンザ予防接種は、
3500円か、3600円くらいの定額という方向になり、
子供さん本人2人とお母さんで1万円（2回接種で2万円）になり、
少しためらいを感じたことは確かです。
中学生（高校生）以下の子供さんのインフルエンザ予防接種に、
医院として、1000円（1500円）補助を出すことで、接種率が上がれば、
結果として子供さんのインフルエンザで、休みスタッフが減少し、
忙しい時期の医院も助かると思います。
この記事をオススメしたいな…と思ったらクリックお願いします！
2012年01月27日
”おもてなしのこころ”と言えば、柳靖子さんのブログが同じタイトルです。
柳さんは、スウィートネットワークという会社の代表で、
レセプショニスト（受付スタッフ）への教育・サポートをしていらっしゃいます。
ブログのトップには、
***********************************************
患者さんが来院されて「最初に出会う受付さんたち」へ『仕事への責任』『仕事への誇り』そして『受付もまた間接的にでもあるけれど命に関わるすばらしい職業なのだという自覚』をつたえ、《明日から変わる受付》を一人でも多く育てることにより、医療に貢献したいと考えています。
日本国中の病院の受付が素晴らしい応対をすれば、医療機関はもっと気持ちの良い場所になると信じています。
このブログの中でも様々な情報を発信出来ればと思います。
《病医院の受付さんが憧れの職業になる》というのが私の夢です。
***********************************************
この様な「おもてなしのこころ」を大切にする投資をすれば、
きっと患者さんが増えると思います。
旅館ホテルが、「おもてなしのこころ」を育てるために、
1億円の投資をしたと想像するだけで、夢がふくらみます。
300床の病院が、1億円の設備投資では、
少々病棟をリフォームするか、外来棟の充実か、
新しい医療機器がひとつふたつ購入、で終わってしまいますが、
250人のスタッフ教育に1億円というと、遣い方に悩むくらいの投資になります。
どちらか一方だけというわけではありませんが、
せめて、ハードの投資とソフトの投資、
同じくらいの比重で考えてみましょう。
この記事をオススメしたいな…と思ったらクリックお願いします！
