医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

2020年01月28日

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毎日、クライアント先での
研修ネタを考え続けているため
チーム力アップのヒント(高齢者との共生)を
思い付いたので
実践するのが楽しみになりました。

昨日の続きです。
次にチーム替えです。
 高齢者お1人と、介護者お1人の2人で1チーム。
 4チーム出来ます。
 この4チームがA問題・B問題を解いてみます。

すると、あら不思議。
1チームの人数は
4人から半分の2人に減ってしまったのに
平均点は全チーム90点〜100点。

お互いの不足しているところを補い合うだけで
人数が半分でも得点は2倍。
つまり、4倍のチーム力アップに繋がったのです。

介護するだけ・されるだけの関係ではなく
「ワンチーム」で行きましょう。

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2020年01月27日

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先日、高齢者の多い職場の方と
お話をしていた際に
チーム力アップの面白いゲームを思い付きました。

\屮繊璽燹聞睥霄4人)
 青チーム(介護者4人)の2チームを作る。

△修譴召20問(1問5点)の問題に答える。
A問題
 1.昭和20年8月15日の
     有名なラジオ放送は何と言う?
 2.進駐軍総司令官の名前は?
 3.紀元2400年は昭和何年?
 4.昭和天皇は何人兄弟?
 5.昭和天皇の名前は?
 6.明治天皇のお墓はどこにある?
 ・
 ・
 ・
などなど10問。
 
B問題
 1.「スマホ」は何の略?
 2.「ガラケー」とは何?
 3.「ユーチューブ」とは何?
 4.「GAFA」は何の略?
 5.「FB」は何の略?
 6.「ライン」とは何?
 ・
 ・
 ・
などなど10問。

赤チームと青チームのそれぞれの得点は?

おそらく、赤チームについては
A問題50点、B問題5点正解で合計55点
青チームは
A問題5点、B問題50点正解で合計55点
のような結果になると予想されます。

つづく
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2020年01月24日

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すずたけの本1冊目、2冊目は
アーバンプロデュースさんからの
『歯科医院の目のつけどころ大事典』
『クリニックの目のつけどころ大事典』
です。

アーバンプロデュースさんが廃業された後
プリメド社の鎌田さんと知り合い
・『クリニック経営簡単実践アイデア集
  院長先生のための173の知恵袋』
・『院長先生&スタッフのための
 院内ミーティングレシピ集』
・『クリニック経営簡単実践アイデア集2
  院長先生のための170の知恵袋』
・『クリニック標準受付マニュアル集基本セット』
と4冊、続け様に出版することが出来ました。

『患者トラブルVS応招義務-医療スタッフを守るために』
尾内 康彦 著



『若手院長です
 開業のこと何でも質問してください』
大橋博樹 栗原大輔 小宮山学
田原正夫 森永太輔 著


『院長妻から院長夫人へ42のメッセージ
 −自分らしく無理せず楽するコツ』
永野光 著


『院長視点の接遇のススメ
 −“形ばかりの接遇”からの脱却』
亀谷学 著


など、とても医院経営に役立つ
実践的なラインナップが沢山です。

ぜひプリメド社さんのホームページを
チェックなさって下さい。
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