2019年06月19日
自分ひとりでの力では小さいので、このブログをきっかけとなって
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外部への広報戦略をマーケティングとすると
内部のスタッフに対する広報が
インターナルマーケティングになります。
ホームページなどで
外へ向けて発信している情報を
自院のスタッフがご存じないと
患者さんにおすすめすることができません。
患者さん「今日からインフルエンザの予防接種の受付ですよね？」
スタッフ「そうなんですか？」
まあ、ここまでの会話はないと思いますが
自院のセールスポイントにしている情報を
スタッフが知らない事はしばしばですね。
そこで
「〇〇医院当たり前クイズ」
の出番です。
ホームページの主な項目を空欄にして
クイズを作成。（20項目くらい）
・医院の住所
・電話番号
・理念
・院長の出身大学
・開業日
などなど。
3分間で答えを記入し
隣の人と交換して2分で採点。
トップ賞にはお菓子をプレゼント。
こんな当たり前クイズをするだけで
インターナルマーケティングが
一歩前進です。
皆さんも自院のホームページ
もしくはパンフレットを使って
当たり前クイズを楽しんでみて下さい。
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| 2019年06月18日
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先日、介護事業所にて
スタッフにユニバーサルマインド研修を
体験していただきました。
たまたま、身長180ｃｍの
若手男性が手を挙げて下さいました。
＜高齢者体験＞
・ヘッドホンで聴力を落とす
・付箋付きサングラスで視野制限
・2重の軍手で指先の感覚を鈍くする
・手首足首にウェイトを巻いて筋力を落とす
・右肘、左膝にサポーター（定規を入れて）関節を曲げにくく
・首と膝をベルトで結び、腰を思いっきり曲げる
・巾着袋にお金を入れて
・杖をついて
この状態でテーブル横の椅子へ座るまでサポート。
・お金のやり取り
・領収書や診察券のやり取り
・手すり無しのソファーからの立ち上がり
・くつを履くなどの動作
をしてみます。
・テーブルの脚、イスの脚にひっかかる
・テーブルの角にぶつかる
・ソファーから立ち上がるのがしんどい
・杖があると楽だが、杖の先が滑ると恐い
・小銭が見えない
・会話が聞こえない（話し掛けられても気付かない）
などなど。
日常介護のお仕事で
体験しているスタッフさんだから
納得感が強く、
こんな感じだったんだ、
と気付いていただけた研修でした。
どこでも簡単にできる研修ですので
みなさんも、ぜひお試し下さい。
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2019年06月17日
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薬局さんやクリニックでは
冷蔵庫に入れてワクチンを保管しています。
台風や地震などで停電した場合でも
この冷蔵庫だけは
電源を確保しておきたいのです。
そこでマグネシウム空気電池です。
非常用電源支援システム
SEVS（Security Emergency Value System）
のパンフレットが出来上がり
届けていただきました。
今月、弊社クライアントさんに配布しています。
いざという時、
確実に発電可能な電源の確保を！
屋内使用電源
【マグネシウム空気電池使用システム】
長期保存・保守不要
無臭・無音・塩水のみで発電
高齢者でも発電可能
愛知県庁「知の拠点」新エネルギー実証研究エリア研究企業
株式会社セブンコーポレーション
まだ世の中に出たばかりで
あまり知られていませんが
医療機関に、とってもおすすめです。
「知」は「力」です。
ぜひチェックなさって下さい。
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