医院・歯科経営コンサルティング・医院開業支援・医院専門ホームページ作成・接遇研修のMMP

2019年08月16日

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すずたけの所属する
公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会の
シンボルマークは
jahmc_profile
(引用元:公益社団日本医業経営コンサルタント協会ホームページ)
「メビウスの輪」でした。
“これからの医業経営へ「信頼」で結びたい”
という説明文が付いています。

以前、野村證券の支店長さんと
お話をしていた時に
野村証券の商標
index
(引用元:野村ホールディングス株式会社ホームページより)
を調べていたら
創業時(江戸時代)の両替商
越後屋さんの商標でした。

NOMURAとローマ字表記の中で
th6SR560V7

th6SR560V7が使われており
個人的には証券会社さんが
シングルAでは良くないので
わざとMもAA2つにデザインして
トリプルAにしているのかな、
と勝手に想像していましたが
江戸時代からの「山」の屋号の様です。
p43
(画像引用元:https://www.shinyuriyamate.com/furusato_ayumi/12ayumi/12ayumi_10.html
(ずいぶん昔のお話で
記憶が曖昧になっています。
間違っていたらごめんなさい。)

MMPのシンボルマークは
MMP マーク
です。
MMP(メディカルマネジメントパートナーズ)を
ハートでまとめています。
医院のシンボルマークも
しっかり理念を持って考えると
良いと思います。



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2019年08月13日

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今日から3日間、お盆休みのため
ブログもお休みする予定でしたが
先日インスタにアップした
MMPの虫さんが好評でしたので
夏休み中につき
少し事務所周りの虫さんをご紹介します。

虫ではありませんが
玄関にいるヤモリさん
IMG_4614写真 2014-07-31 8 08 39


事務所を飛び回る胴体が棒のハチさん
写真 2014-08-07 10 54 38

何故かきれいに整列している毛虫さん
2015-05-29 10.19.532015-05-29 10.19.43


ヒルさん
2015-10-19 06.41.00

机の上の尺取虫さん
2015-06-05 16.02.53

書類の上のヤモリさん
写真 2013-08-29 8 42 57

手帳の中にいる蛾(何故かハッパ)
IMG_4702

玄関にいた蛾(何故かハッパ)
IMG_1404

きれいな蛾色々
2015-05-12 07.14.13IMG_1402
2015-06-02 06.39.312015-07-14 06.41.16
IMG_1403IMG_1405

お見苦しい写真がつづきましたので
最後に、目養生で四葉のクローバーをどうぞ。
IMG_1400IMG_1399
折り紙の四つ葉のクローバー
IMG_1401






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2019年08月09日

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(本日も宣伝ブログです。申し訳ありません。)

医事新報社さんの
『院長先生のためのスタッフマネジメント』の中でも
取り上げた点ですが
やはり、今時の若いスタッフは
・マニュアルがあると教えやすい
・仕事が覚えやすい
といった特徴が強い様に感じています。

このプリメド社さんの
『クリニック標準受付マニュアル集基本セット』は
紹介文にも書かれている様に

今日からそのまま使える診療所向け受付マニュアル
データCD専用バインダー付き
です。
このマニュアルの特徴は4つ。
1 どの地域でも、どの診療科でも使えるよう
標準化された汎用マニュアル集です
2 受付に必要な業務別の14のマニュアルがバインダーにセットされていますので
自院用として今日からすぐに活用できます!
3 CD収録のマニュアルデータ(WORD🄬)をダウンロードし、
自院に合わせて自由にアレンジできます!
4 マニュアル業務の達成度がスタッフ自身で評価・確認できる
「セルフチェックシート」付きです!
CDにデータが入っていることは
本当に便利だと思います。
内容は
◆業務別の各種マニュアル(14種)
 基本理念と行動指針

1 クリニック業務の基本
2 朝の準備チェックリスト
3 患者さんのお迎えマニュアル
4 待合室の患者さん対応マニュアル
5 会計と患者さんのお見送りマニュアル
6 退室の確認チェックリスト
7 待合室/トイレの管理マニュアル
8 物品管理マニュアル
9 院内事務管理マニュアル
10 コミュニケーションマニュアル-基本
11 コミュニケーションマニュアル-敬語の使い方
12 電話対応マニュアル
13 緊急時対応マニュアル
14 よくある質問への対応マニュアル(応用例集)
当初はISDコードが付いてなかったため
Amazonでの取り扱いがありませんでしたが
現在はAmazonでも購入できる様になりました。


新人の受付スタッフさんが入職された際は
ぜひ、お手元にご準備ください。



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